«Дом.ru Бизнес» — ключ к эффективному бизнесу

Дата публикации: 24 апреля 2013

Что является жизненной артерией для бизнеса? Инвестиции, клиенты, услуги, товар, партнеры, сотрудники? Да, безусловно. Однако существует еще один пункт, благодаря которому все эти факторы интегрируются в единую эффективную бизнес-систему — это телекоммуникации в компании.
Удобное решение
Интернет является флагманской составляющей корпоративной телеком-системы для бизнеса всех масштабов и направлений. При этом для разных офисов можно и нужно использовать разные телекоммуникационные решения. Наряду с проводным Интернетом стремительную популярность получают и беспроводные точки доступа. Изначально технология Wi-Fi разрабатывалась именно для корпоративного сегмента, избавляя внутренние коммуникации от сложных кабельных сетей. Сейчас при помощи Wi-Fi в бизнесе решается широкий спектр задач: от внутренних коммуникаций до создания комфортных клиентских зон. Wi-Fi служит отличным телеком-решением даже для небольших офисов, избавляя их от дополнительных кабелей в условиях ограниченного пространства.
Выгода из воздуха
Для компаний, работающих в сфере услуг, Wi-Fi является не только удобным решением для внутренних коммуникаций, но и дополнительным плюсом в обслуживании и привлечении клиентов, которые могут воспользоваться интернетом при посещении фитнесс-клуба или ресторана. Сейчас воспользоваться бесплатным Wi-Fi от «Дом.ru Бизнес» можно более чем в 80 точках города.
«Дом.ru Бизнес» предлагает выгодные отраслевые решения для разных направлений бизнеса – сферы услуг, кафе и ресторанов, розничной торговли. В бизнес-пакет входит обеспечение скоростного доступа в Интернет для сотрудников, качественный сигнал для использования Wi-Fi клиентами компании, а также внутренняя и городская телефония. При этом Интернет для сотрудников и клиентов подключается по разным каналам. Поэтому даже при одновременном использовании Wi-Fi-зоны посетителями скорость доступа в Сеть для персонала остается неизмененной. Помимо технических преимуществ, клиент «Дом.ru Бизнес» получает и финансовую выгоду: размер абонентской платы за полный пакет услуг – от 2000 руб./мес. в зависимости от выбранных скоростных параметров.
Шаг к лояльности
По данным Фонда «Общественное мнение», доля активной аудитории – это выходящие в Сеть хотя бы раз за сутки – сейчас составляет 43% (50,1 млн человек). Годовой прирост интернет-пользователей, выходящих в сеть хотя бы раз за месяц, составил 11%, а для суточной аудитории данный показатель равен 13%. Эта тенденция прослеживается и в Омске — уже невооруженным глазом заметно, что количество пользователей мобильными гаджетов увеличивается с каждым месяцем. Следовательно, возрастает и потребность в доступе во всемирную сеть вне дома. Это не мода, просто сегодня это уже входит в ритм жизни активных людей. А так как бизнес в большей мере ориентируется на клиентов, то для успешного развития компаниям необходимо также подстраиваться под этот ритм. Организация свободной Wi-Fi-зоны для посетителей позволяет удовлетворить потребность выхода в интернет, повышая тем самым лояльность клиентов.


Управляемость = эффективность
Также преимуществом отраслевого пакета является повышение управляемости и, как следствие, эффективности бизнеса. К примеру, облачная АТС позволяет гибко управлять телефонизацией компании – легко создавать и удалять внутренние номера, переносить рабочие места. Функциональные возможности значительно оптимизируют затраты на телефонную связь. Подключив облачную АТС, клиент получает возможность использовать функции современной телефонной связи без затрат на инфраструктуру – покупку дорогостоящего оборудования, его размещение и обслуживание. Все необходимые ресурсы размещаются в сети и на серверах «Дом.ru Бизнес», а абонент управляет услугой самостоятельно – в «личном кабинете» на сайте компании. Доступные опции услуги — статистика вызовов и запись разговоров – позволяют объективно оценивать качество обработки звонков клиентов, а значит, и выявлять новые зоны роста и возможности по повышению эффективности и прибыльности бизнеса.
Игорь ВЕРЕЩАГИН, директор филиала «ЭР-Телеком» в Омске (бренды «Дом.ru» и «Дом.ru Бизнес»): «Телеком-услуги нельзя попробовать на ощупь, однако ощутить значительную выгоду от грамотного использования этого ресурса вполне реально. При этом не нужно изобретать велосипед или тратить большие деньги – занимайтесь любимым делом, а профессионалы «Дом.ru Бизнес» уже готовы предложить оптимальное решение для вашего бизнеса».
 



© 2001—2013 ООО ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «КВ».
http://kvnews.ru/gazeta/2013/04/15/domru_biznes_-_klyuch_k_effektivnomu_biznesu