Омск вошел в пятерку российских городов, где пациенты высоко оценивают качество услуг в больницах
Финансовый университет при Правительстве РФ провел социологическое исследование, посвященное качеству медицинского обслуживания в стране. По его данным, 63% жителей Омска довольны качеством медицинских услуг, которые получают по месту жительства.
Высоко оценивают работу больниц также в Тюмени, Грозном, Пензе и Барнауле. Всего исследование охватило 36 городов России с населением более 500 тыс. человек, где интервьюеры опросили более 20 тыс. респондентов.
В Омской области по инициативе общественного совета при Минздраве с 2014 года проводится независимая оценка деятельности больниц. Жители оценивают комфортность условий предоставления медуслуг, их доступность, время ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность специалистов. Кроме того, пациенты могут высказать свои жалобы и предложения лично главным врачам поликлиник — их сотовые телефоны должны быть указаны на стендах.
Фото © gearmix.ru