предоставляют вашему бизнесу современные телекоммуникационные решения.
«КВ» и АльфаКом продолжают цикл публикаций о том, как правильно подобрать телекоммуникационное оборудование для того, чтобы сделать ваш бизнес более эффективным. В этом номере речь пойдет о системах аудиосовещаний.
Справка «КВ»
АльфаКом работает на омском рынке информационных технологий с 1997 года. Основные направления деятельности компании: установка и обслуживание офисных и учрежденческих АТС, микросотовая связь, создание глобальных сетей связи, проектирование и монтаж компьютерных сетей, поставка и монтаж оборудования и программного обеспечения для магазинов, кафе и ресторанов, климатического оборудования, компьютеров, оргтехники и расходных материалов. Авторизованный дилер Tadiran Telecom, авторизованный установщик Panasonic, официальный дилер Samsung, LG, Microsoft и т.д.
Технологии ведения бизнеса не стоят на месте. Однако, как и двадцать-тридцать лет назад, утро на большинстве предприятий начинается с традиционной планерки. Что поделать, если более эффективного способа получить оперативную информацию о состоянии дел на предприятии, и попутно раздать работникам ценные указания, человечество так и не изобрело. Впрочем если Вы привыкли использовать в своем бизнесе передовые телекоммуникационные решения, то даже в таких, казалось бы, устоявшихся методах работы у вас есть настоящий простор для творчества.
Особенно актуально это для тех компаний, в которых проведение совещаний раз за разом превращается в настоящую проблему — ведь одно дело, когда в совещании участвуют пять-семь ключевых сотрудников, и совсем другое — когда этих сотрудников сорок-пятьдесят. Собрать их всех в одном помещении — уже сама по себе задача непростая. А если к тому же речь идет о крупном предприятии, где от отдаленных цехов до административного корпуса минут сорок ходьбы — тут и вовсе не обойтись без системы аудиосовещаний, которая включает в себя селекторную связь и конференц-связь.
В принципе простейшим селектором оснащено большинство офисных АТС. Однако рассчитаны они максимум на 4-5 абонентов. Тогда как с помощью систем аудиосовещаний, интегрированных в УПАТС Coral, можно проводить совещания практически с неограниченным количеством участников. Именно такие системы как нельзя лучше подходят для крупных предприятий, где число участников рядового совещания порой достигает нескольких десятков человек.
— Мы установили на своем предприятии УПАТС Coral с поддержкой селекторной связи на 60 абонентов, — рассказывает заместитель директора по IT Завода пластмасс Александр СТЕПАНЦОВ, — Система зарекомендовала себя самым лучшим образом. По крайней мере за те полгода, что у нас установлена селекторная связь, проблем с проведением совещаний ни разу не возникало.
Схема действия селектора проста до гениальности: если состав участников совещания постоянный, их номера автоматически заносятся в память телефонной станции. И для того чтобы разослать своего рода приглашения на совещания, достаточно нажатия одной клавиши. Те, кто взял трубку, остаются на линии и ждут, пока соберутся все остальные. Еще одно нажатие клавиши — и можно начинать совещание. При желании состав участников можно расширить, причем необязательно за счет работников предприятия. Участвовать в подобном совещании могут даже партнеры или поставщики, которые в данный момент находятся в другом городе или вообще в другой стране — главное, чтобы телефон был под рукой.
Схожим образом действует и система конференц-связи. Единственное ее отличие от селектора в том, что в первом случае организатор совещания сам выбирает, кому предоставить слово, а конференция предполагает, что право голоса имеет каждый участник. Соответственно, и обсуждение получается более живым. Правда, для больших совещаний конференц-связь вряд ли подойдет. Поскольку постоянно включенный микрофон у каждого из участников имеет и свои минусы, особенно если кто-то из них находится в шумном цехе — проводить совещания под аккомпанемент лязга и грохота заводских станков вряд ли будет эффективно.
Впрочем, если мнение всех своих сотрудников для директора узнать крайне важно, УПАТС Coral дает ему и такую возможность. При помощи функции «Циркуляр» любой вопрос совещания можно поставить на голосование, и каждому из его участников достаточно будет лишь нажать определенную клавишу на своем аппарате, чтобы выразить свое согласие или несогласие с тем или иным предложением. А умная техника не только отразит, сколько людей ответило тем или иным образом, но и покажет, кто из участников совещания вообще воздержался от высказывания своего мнения. При этом можно не бояться, что чье-то ценное предложение будет не учтено или что информация, полученная вами от ваших сотрудников, будет неполной. А значит, и творческий подход, проявленный Вами при проведении традиционных утренних планерок, пойдет вашему бизнесу на пользу.