Страховое общество "Зенит" не доверяет

Как сообщил председатель правления Омского областного общества защиты прав потребителей в сфере страхования Игорь ПУШКАРЬ, в месяц к ним в офис поступает около 120 обращений с жалобами на нарушение сроков страховых выплат по ОСАГО и порядка 80-90 связаны с компанией ООО «Страховое общество „Зенит“, филиал которой осуществляет свою деятельность в городе Омске.
По словам Игоря ПУШКАРЯ, предоставлением полисов по ОСАГО в Омске занимаются 40 компаний, и все они являются филиалами разных страховщиков.
»Если 30 компаний никогда не вызывают у омичей никаких претензий, то в отношении компании «Зенит» поступают по 2-3 жалобы в день — это больше, чем на все вместе взятые страховые компании, по которым к нам обращаются, — говорит Игорь ПУШКАРЬ. — Так что судебные заседания по искам к «Зениту» в Куйбышевском суде проходят почти каждый день".
Как подчеркнул защитник прав страхователей, при правильном составлении всех документов потерпевший может выиграть дело в суде без особых проблем, так как компания полностью признает страховое событие, но на выплаты «у них просто аллергия».
Головной офис ООО «СО „Зенит“ находится в Москве. Помимо Омской области компания располагает еще 26 действующими филиалами. Учредителями общества являются ООО „Русвестальянс“, ООО „Нефтесервиспром“, ООО „Гевариус“, ООО „Натекс-М“, ООО „Оригами“, ООО „Атомкапиталгрупп“.
Сложившуюся ситуацию в омском филиале компании комментировать отказались, сославшись на отсутствие полномочий что-либо объяснять.
Но, как сообщил заместитель генерального директора по развитию страхования и региональной сети „СО “Зенит» Валерий БОРИСОВ, руководство компании в курсе сложившейся ситуации в омском филиале. Одна из главных причин задержки по страховым выплатам — недоверие руководства компании к региональному филиалу, где на сегодняшний день отсутствует должное руководство.
«Предыдущий директор филиала изначально неправильно организовала страховую политику и ушла в другую страховую компанию, оставив проблемы непонятно на кого», — сообщил Валерий БОРИСОВ.
Начиная с февраля, обязанности директора Омского филиала ООО «СО Зенит» исполняет главный бухгалтер — Олег ФИЛОНОВ.
«На сегодняшний день омский филиал у нас стоит на первом месте среди региональных представительств по решению кадровой проблемы, — утверждает Валерий БОРИСОВ. — Наладить обстановку на расстоянии довольно сложно, поэтому в середине августа мы собираемся выехать в Омск, чтобы на месте принять решение о назначении нового директора и его заместителя, на которые уже претендуют несколько кандидатур».
По его словам, в сложившейся ситуации руководству необходимо тщательно разобраться, прежде чем всецело подкреплять финансами проводимую им работу.
Также Валерий БОРИСОВ подчеркнул, что руководство компании ООО «СО „Зенит“ не собирается ликвидировать свой омский филиал, а, наоборот, очень заинтересовано в его перспективном развитии.