Московский маркетолог считает изюминкой Омска

Территория, по мнению ПАНКРУХИНА, — самый сложный товар для продвижения. Главным аргументом для привлечения к ней внимания и инвестиций является качество жизни на этой территории. Инвесторы придут, считает научный руководитель Гильдии маркетологов, когда увидят, что данная территория интересна прежде всего ее собственным жителям:

— Когда наш Вася Пупкин, имеющий счета в швейцарских банках, начнет везти свои деньги в Россию и вкладывать их в бизнес и производство своего родного города, только тогда иностранный инвестор тоже заинтересуется данной территорией, — считает московский гость. — Для того чтобы привлечь инвесторов, нужно красиво подать свой город или страну — правильно их позиционировать, показать с лучшей стороны. Например, Олимпиада в Сочи — это прежде всего грамотный маркетинговый проект, бюджет которого 30 млн долларов.

Маркетинговый подход к управлению территорией включает в себя пять базовых направлений: создание положительного имиджа территории, привлечение государственных и внешних заказов на территорию, реализация международных программ на территории, стимулирование использования собственных ресурсов территории, повышение притягательности вложений в те ресурсы, которых не хватает территории. Первое, что необходимо для создания привлекательного имиджа территории — определиться с тем, кого вы хотите привлечь. Адресатами МТ могут быть жители города или страны, а также туристы, иногородние студенты, инвесторы, предприниматели и т. д. ПАНКРУХИН отметил, что маркетинг должен быть непрерывным — для этого руководителю территории нужно разработать определенную стратегию по раскручиванию города как бренда. Многие города уже являются брендами, например Санкт-Петербург позиционирует себя как «культурная столица России», Нижний Новгород — «карман России».

— Когда я спросил у представителей руководства Новосибирска, какую изюминку имеет их город, как они позиционируют себя, мне ответили, что их город является самым крупным муниципальным образованием России. Разве в этом уникальность города?! Вот пример того, как руководители территории не умеют правильно обозначить и преподнести ее преимущества, важные для ее целевой аудитории. Когда говорят о Новосибирске, то в первую очередь вспоминают об Академгородке — вот на чем нужно было строить маркетинговую стратегию города.

По мнению ПАНКРУХИНА, абсолютно любой город может раскрутить себя и привлечь туристов и инвесторов, нужно только хорошо над этим поработать. Принципиально важным является также вопрос о цене территории: для жителя — это стоимость жизни в конкретном городе, для туриста — суточная стоимость пребывания в городе. По словам ПАНКРУХИНА, в США в Интернете легко можно найти стоимость туристической корзины любого города (проживание в гостинице, поездка в такси, обед в ресторане и т. п.), а хоть один российский город размещает такую информацию у себя на сайте? Особое внимание при позиционировании города стоит обратить на состояние его опорных точек — вокзалы, аэропорты, отели — то, с чем гости сталкиваются в самом начале своего путешествия, и в самом конце, что может испортить даже самые яркие впечатления от поездки и самый замечательный имидж города.