Главный врач БУЗОО «Клинический медико-хирургический центр Министерства здравоохранения Омской области» (бывшая МСЧ-10) Вадим БЕРЕЖНОЙ занял первое место в номинации «Лучший руководитель медицинской организации» по итогам омского областного этапа Всероссийского конкурса «Лучший врач года 2010». Корреспондент «КВ» Ольга УМОВА расспросила Вадима Григорьевича о том, каких результатов он и его коллектив смогли достичь за последние полтора года, и о приоритетах КМХЦ на ближайшее будущее.
— Вадим Григорьевич, как готовились к участию в конкурсе и какие впечатления после победы?
— Для участия в конкурсе нужно было приготовить комплексный отчет о том, что в клинике за полтора года было предпринято для движения вперед и, главное, каковы результаты. Необходимо описать и весь свой предыдущий опыт работы в медицине. Конкурсная комиссия по утвержденным критериям оценивает эту работу в баллах. Важными показателями являются в том числе отзывы коллег и пациентов, партнеров учреждения. Изучая письма омичей, получивших медицинское обслуживание в КМХЦ, я отметил, что наряду с профессионализмом врачей и медсестер наши пациенты замечают перемены и в системе управления больницей, благодарят за растущую доступность медицинских услуг и улучшение условий их оказания – наличие всех медикаментов, разнообразие в питании, отсутствие очередей, массу дополнительных услуг. Написание отчетной работы было для меня увлекательным и полезным. Интересно было в потоке непрекращающихся ежедневных забот остановиться и оглянуться на то, что удалось сделать за прошедшее время и чего добиться не удалось. Но в целом хочу сказать, что основная заслуга в получении этой награды принадлежит коллективу, который способен реализовать мои управленческие решения.
— Вы, как минимум, половину карьеры посвятили врачебной практике, теперь признаны лучшим врачом в управленческой должности. Расскажите об этапах своей работы.
— Я — хирург. Говорю это с гордостью, понятной в полной мере только тем, кто когда-либо испытал себя в этой ответственной работе и стоял у операционного стола. Я учился в неповторимой атмосфере Омской медицинской академии, у легендарных преподавателей. Сразу после института добился направления сюда, в МСЧ №10, в уникальное на тот момент отделение хирургии печени. Этот раздел хирургии был мне интересен еще со времени моей студенческой стажировки в Бельгии, в университетской клинике Брюсселя. Тогда, в 1994, году мы были первыми омскими студентами-медиками, увидевшими в операционной пересадку печени. Каждый день с крыши госпиталя взлетал вертолет с хирургами при сообщении о непоправимой трагедии и появлении донорского органа. Для кого-то из пациентов, стоящих в европейском «листе ожидания», случившаяся беда давала надежду на жизнь. Позже главный врач медсанчасти № 10,Юрий Леонидович САЛЮКОВ увидел во мне что-то еще, кроме врачебных способностей, и начал стимулировать к развитию управленческих навыков. Я прошел обучение по организации здравоохранения в Санкт-Петербурге, возглавил отделение хирургии печени. Затем стал начмедом по хирургии. Плюсом было то, что в этот момент мне было 30 лет и, как любого молодого человека, меня интересовали новые, передовые технологии, которые я и старался внедрить с поддержкой главного врача. Со временем убедился, что организаторская работа вызывает во мне все больший интерес. В тот же период обнаружил в себе и задатки антикризисного менеджера. Окончил факультет «Менеджмент в здравоохранении» АНХ при Правительстве РФ. В 2008-2009 годах работал в должности заместителя министра здравоохранения Омской области, разрабатывал лечебное направление и целевые проекты. А в операционной и сегодня бываю регулярно. Очень много общаюсь с пациентами, только теперь я их понимаю и как врач, и как человек, который в этой больнице отвечает за все.
— Каковы основные задачи КМХЦ сегодня, чего удалось добиться за полтора года, которые вы являетесь главным врачом учреждения?
— Клинический медико-хирургический центр – это крупный многопрофильный медицинский комплекс. Основная задача наших подразделений – полностью удовлетворить потребность омичей в комплексном лечении сложных заболеваний в травматологии-ортопедии и хирургии. Хирургия позвоночника – это, например, тот раздел медицины, где простых операций вообще не бывает, все оперативные вмешательства в этом отделении называются высокотехнологичными. Это означает, что для такого метода лечения нужна концентрация специальной дорогостоящей аппаратуры, редких расходных материалов и, главное уникальные специалисты. Основной капитал нашего центра – это высочайшие профессионалы. Без ложной скромности скажу, что несколько наших докторов ценятся в профессиональном сообществе дороже золота по своей квалификации и опыту. Министерство здравоохранения Омской области ставит перед нами задачу: лишить пациентов необходимости ехать за сложным лечением в столичные травматологические клиники, омич должен получить помощь на современном уровне в родном городе. Сегодня КМХЦ с этой задачей справляется. Для этого пришлось значительно увеличить эффективность работы. Так, в ответ на многолетние стоны всех служб о нехватке операционных было принято нестандартное для плановых омских клиник решение – понедельник был сделан операционным днем. Для неспециалистов поясню – десятилетиями повелось, что в понедельник доктора заняты на планерках и обходах, а плановые операции начинаются со вторника. Теперь пропускная способность оперблока выросла на 20%. С учетом нарастающего потока пациентов уже за 10 месяцев проведено 7100 операций, в то время как за весь 2009 это количество не превысило 6500. Возможности помочь большему количеству больных способствовало и следующее организационное решение – теперь более трети пациентов после оперативного лечения переводится на ранних сроках на реабилитацию в отделение восстановительного лечения в наш филиал «Русь». Здесь с человеком еще долгое время занимаются опытные реабилитологи, а в специализированном травматологическом отделении освобождается место для приема на операцию нового пациента. Мы стремимся быть результативными и в свете задач, звучащих из федерального Центра: в стуктуре смертности от всех болезней 56% занимают инфаркты и инсульты. В августе открыто второе отделение восстановительной медицины в филиале «Зеленая роща». Там будут реабилитироваться наши пациенты, пролечившиеся по поводу инфаркта в кардиологическом отделении (КМХЦ круглосуточно обслуживает по кардионеотложке девяностотысячный Омский район), грамотная реабилитация позволяет снизить риск рецидива в будущем. На базе терапевтического отделения месяц назад открыт Центр муковисцидоза, сложнейшего наследственного заболевания, характеризующегося поражением желез внешней секреции, тяжелыми нарушениями функций органов дыхания и желудочно-кишечного тракта. Через месяц вводим в работу функциональный центр по оказанию травматологической помощи пациентам с гемофилией, для этого наши травматологи и ортопеды проучились на базе Московского центра гематологии. Мы позаботились о том, чтобы даже при таком темпе работы человечное отношение к пациенту было для сестры и врача на первом месте – уже год мы привлекаем психологов для тренингов с коллективом по воспитанию навыков этичного и заботливого отношения. Я убеждаюсь в эффективности этой работы, регулярно читая анкеты, заполненные пациентами перед выпиской.
— Чем полезны новые методики, внедряемые в КМХЦ в последнее время?
— В апреле в содружестве с кафедрой травматологии медицинской академии мы начали устанавливать искусственные суставы кисти, сотни омичей, страдающих ревматизмом, не могут держать в руке даже карандаш, они нуждаются этих операциях. В этом году за счет бюджета Омской области выполнена замена крупных суставов тремстам пациентам, еще двести оперировано за счет средств федерального бюджета по так называемым квотам. Итого – более 500 человек получили возможность ходить (в 2009 году — 390 человек). Хочу подчеркнуть, что эти операции были для пациентов абсолютно бесплатными. Наряду с заменой тазобедренных и коленных суставов при их полной изношенности, наши доктора освоили и установку искусственных суставов плеча и локтя при сложных переломах. Мы требуем внедрения щадящих, органосохраняющих операций – настоящей революцией в омской хирургии позвоночника стало в 2010 году освоение операций «без разреза» с помощью специальных навигационных систем, пациент после перелома позвоночника выписывается теперь в два раза быстрее. В нашем коллективе трудятся уникальные специалисты, совершенствующие с каждым годом технику операций на поджелудочной железе при кистах, опухолях, тяжелых панкреатитах. Особым спросом пользуются хирургические методики, освоенные хирургами КМХЦ для коррекции веса, это методики совсем новые и эффективные — филигранные операции на желудке и кишечнике. Мы можем себе позволить проведение сложных операций, так как у нас мощный комплекс и сильное реанимационное отделение. Мы смогли переоснастить урологическое отделение, чем значительно повысили эффективность его работы. Набирает обороты один из лучших в России фониатрический центр. Благодаря уникальным методикам, которые развивает заслуженный врач России Людмила Михайловна ДОРОНИНА, к нам едут лечиться и ведущие звезды эстрады из Москвы.
— Одна из целей государственного учреждения – обеспечение доступности медицинских услуг. Как организовываете эту деятельность?
— Мы активно информируем районные больницы о возможностях КМХЦ. Месяц назад введена в строй «электронная регистратура», теперь в Тевризской районной больнице человек может подойти к инфомату и получить талон к нам на удобное время. Кроме того, мы обеспечили активнейшую работу выездных бригад в районах области. Состоялось 38 поездок, причем не в сами районные центры, а в отдаленные населенные пункты, осмотрено 3270 сельчан. Нуждающиеся в госпитализации получили направления в КМХЦ. Вместе с тем ровно половина наших пациентов – это жители города Омска, так в 2010 году из 250 высокотехнологичных операций по федеральным квотам 142 выполнены городским жителям. Болезнь не разбирает, кто где прописан, мы обязаны помочь всем.
— Какие управленческие методики появились в КМХЦ за последнее время?
— В ноябре прошлого года мы создали отдел маркетинга. Теперь у нас появились качественные полиграфические материалы, разработан современный фирменный стиль учреждения, начался выпуск собственной газеты «Наш Центр», в поликлинике на больших телевизионных панелях посетители увидят возможности КМХЦ, провели спартакиаду. Разработана система навигации по больнице, и ею активно пользуются пациенты. В европейских клиниках прошли в 2010 году стажировку 12 наших врачей. В декабре в клинике начнет работу группа медицинских психологов, эти специалисты обеспечат максимально комфортное восприятие человеком любых форм лечения, помогут и самим сотрудникам. Кстати, интересное наблюдение: в этом году у нас втрое уменьшилась так называемая текучесть кадров.
— Каковы на сегодня перспективы Клинического медико-хирургического центра?
— Надо продолжать работу над тем, чтобы каждый рубль, вложенный в центр, шел на пользу жителям Омска и Омской области. Мы будем по-прежнему искать те методики, которые позволят пациентам восстанавливаться после операций в кратчайшие сроки, будем обучать врачей на лучших базах. Будем развивать лучшее из традиций 10-й медсанчасти и областной травматологической больницы.
— Вадим Григорьевич, что бы вы хотели пожелать нашим читателям?
— Дорогие друзья! Мне бы хотелось пожелать вам своевременно задумываться о своем здоровье, чтобы как можно дольше жить без немыслимых усилий докторов, прилагаемых к спасению вашей жизни!