Татьяна КАЙМАКОВА,начальник юридической службы ОАО АКБ «ИТ БАНК»:«Росгосстрах необоснованно занизил нам страховую выплату на целых 50 тысяч рублей»

— В июле 2010 года произошло ДТП с участием автомобиля, принадлежавшего нашему банку. Виновником аварии был признан водитель, находившийся за рулем другого автомобиля. Ответственность виновника аварии была застрахована в страховой компании «Росгосстрах». Банк обратился к страховщику за получением выплаты по ОСАГО. Росгосстрах решил, что размер страховой выплаты должен составлять около 30 тысяч рублей, на основании данных своего оценщика. Когда банк у него попросил копию заключения эксперта, страховщик в предоставлении заключения отказал и выдал только копию акта осмотра поврежденного автомобиля. Тогда банк обратился к независимому оценщику, который в результате экспертизы установил, что размер ущерба составляет около 88 тысяч рублей. По результатам экспертизы в Росгосстрах была направлена претензия с требованием выплатить недостающую часть суммы. Однако страховщик отказался добровольно выплачивать разницу. В результате мы направили жалобу на действия страховщика в Инспекцию страхового надзора по СФО в Новосибирске, а также исковое заявление в Арбитражный суд Омской области. От инспекции пришел ответ, что страховой компании внесено предписание о необходимости предоставления банку копии отчета об оценке. Однако в итоге никакого заключения эксперта у Росгосстраха не оказалось, а то, что было выдано, называлось «расчет стоимости восстановительного ремонта» на 1 листе. Арбитражный суд иск банка полностью удовлетворил. Представители Росгосстраха в суд не ходили, возражений не представляли, апелляцию и кассацию не подавали. После получения исполнительного листа и предъявления его в банк, где обслуживался Росгосстрах, деньги были беспрепятственно списаны с его банковского счета.

В заключение могу сказать, что Росгосстрах необоснованно сильно срезает страховую выплату и в ответ на претензию отказывается ее увеличивать. Но как только дело доходит до суда, страховая компания занимает пассивную позицию и в судебных тяжбах не участвует. Это подтверждают и другие участники процессов, которые подавали в суд на Росгосстрах. Вероятно, расчет здесь идет на то, что есть лица, которые решат в судебный спор не вмешиваться и не конфликтовать, а будут довольствоваться полученными суммами. Однако при такой позиции Росгосстрах может сильно увеличить свои расходы, потому что после того, как спор проигран, ему нужно выплатить не только размер взысканного ущерба, но и возместить расходы на госпошлину, размер которой зависит от цены иска.