Более 66 000 рублей вернули омичам за некачественный товар в 2011 году

Управление Роспотребнадзора по Омской области в сфере защиты прав потребителей отмсечает увеличение количества жалоб, поступающих от омичей на некачественный товар

С начала 2011 года ведомством зарегистрировано 298 письменных обращений граждан, из них 55 — жалобына услуги банков, 47 — нанекачественную бытовую технику, одежду, товары бытового назначения. Позаявлению омича на отказ мебельной фабрикой «Кентавр» вернуть деньги за кухонный гарнитур ненадлежащего качества специалистами управления была проведена внеплановая выездная проверка. Было установлено, что потребителю неправомерно отказали в его требованиях.Покупательнице вернули деньги в сумме 13 000 рублей. Также магазин «М-Видео» не стал доводить дело до суда и вернул потребителям более 4 000 рублей занекачественный утюг и 7 000 рублей за телевизор. Всего по итогам двух месяцев в досудебном порядке потребителям было возвращено66 770 рублей за некачественную одежду, технически-сложные товары, хозтовары и мебель.