В Центре поддержки предпринимательства, действующем на базе Омского регионального фонда поддержки и развития малого предпринимательства, в преддверии юбилея организации подводят итоги работы
15 августа 2007 года правительством Омской области принято распоряжение № 142-рп о создании некоммерческой организации «Омский региональный фонд поддержки и развития малого предпринимательства». В преддверии 10-летнего юбилея Фонда предлагаем вспомнить, как развивалась одна из первых в регионе организация инфраструктуры поддержки бизнеса, и освежить информацию о том, чем может помочь Фонд предпринимателям сегодня.
История
В первую очередь Фонд приступил к исполнению полномочий гарантирующей организации и предоставлению микрозаймов для бизнеса. С момента создания и до июля 2017 года Фондом заключено в общей сложности 650 договоров поручительства, в рамках которых под гарантии Фонда выдано порядка 5,1 млрд рублей кредитных ресурсов. По сей день Фонд оказывает услуги по предоставлению поручительств и в сфере привлечения средств остается надежным помощником малого и среднего бизнеса.
Постепенно набор инструментов, предлагаемых Фондом, существенно расширился, а доступность этих инструментов обеспечивало открытие представительств Фонда в четырех экономических зонах Омской области. До середины 2014 года Фонд также отвечал за проведение конкурсов грантовой поддержки на создание собственного дела, конкурсов инновационных проектов, по итогам которых стартовый капитал на развитие бизнеса получили сотни омских предпринимателей.
Структура Фонда в процессе формирования региональной инфраструктуры поддержки бизнеса постоянно видоизменялась – так, с 2011 года до 2016 года на базе Фонда работал ЕИКЦ – Омская область (позже – РИЦ), в 2012 году Фондом основан Центр поддержки экспорта, который, как и РИЦ, с 2016 года был переведен в региональное Агентство развития и инвестиций.
ЦПП: инструменты и сервисы
Сегодня ключевым подразделением Фонда по оказанию бизнесу различных мер господдержки является Центр поддержки предпринимательства (далее — ЦПП). Как структурное подразделение Фонда ЦПП создан в январе 2015 года. Центр предоставляет поддержку в сфере информирования, консультирования предпринимателей, в сфере юридического сопровождения, а также в продвижении, поиске партнеров, в сфере организации участия в выставках и переговорах.
В состав ЦПП сегодня включен ряд востребованных инструментов. Во-первых, это Центр юридического сопровождения бизнеса. На протяжении пяти лет квалифицированные юристы этого Центра оказывают безвозмездную правовую помощь субъектам малого и среднего предпринимательств, зарегистрированным не более трех лет назад.
Во-вторых, на базе ЦПП работает единый call-центр для предпринимателей. Горячая линия для бизнеса появилась в Фонде еще в октябре 2011 года и наблюдается положительная тенденция по количеству обращений на нее. Уникальность проекта заключается в том, что, позвонив по единому бесплатному номеру, можно получить консультацию в любой сфере. К функционированию горячей линии подключены профессиональные консалтеры в сфере налогообложения, права, бухгалтерского учета, специалисты органов власти разных уровней, контрольно-надзорных и фискальных органов, АРП и так далее. За время работы call-центра предпринимателям оказано более 2800 консультаций.
В дополнение к горячей линии в апреле 2014 года запущен онлайн-сервис «Барьерамнет.рф!», за функционирование которого по сей день также отвечает ЦПП. Задача проекта — преодоление административных барьеров, которые возникают при осуществлении предпринимательской деятельности. Любой предприниматель или сотрудник омской компании может, заполнив онлайн-форму, задать вопрос специалисту и получить профессиональный ответ в течение двух часов рабочего времени.
ЦПП: обучение и продвижение
Информирование и обучение бизнеса – одна из тех задач, на решение которой ЦПП ежегодно направляет немало усилий.
Привлеченные бизнес-тренеры регулярно проводят семинары в районных центрах и городе Омске, и предприниматели получают возможность пройти обучение без отрыва от места жительства и места работы. Важнейшие темы и ключевые направления, кстати, определяют сами предприниматели, которые формируют для Фонда пожелания и предложения. Как правило, это темы, связанные с последними изменениями в законодательстве, с введением новых требований контрольно-надзорных органов, с изучением современных технологий продвижения, продаж, управления персоналом и так далее.
Ежегодно при организационном участии Фонда в регионе проходит Ноябрьский форум предпринимателей. Мероприятия Форума собирают сотни участников и дают возможность получить самую актуальную информацию о состоянии экономики, изменениях в законодательстве, о возможностях ЦПП, о планах и проектах партнеров и коллег.
Помимо того, Центр поддержки предпринимательства оказывает малому и среднему бизнесу региона поддержку в сфере продвижения на межрегиональном рынке. При поддержке ЦПП – как организационной, так и финансовой — омские предприниматели и компании участвуют в профильных выставках за пределами региона, в бизнес-миссиях и различных деловых поездках. Это позволяет бизнесу значительно экономить затраты на организацию поездки, на оплату выставочных сборов, на подготовку и печать презентационных материалов, и так далее.
Добавим, что наравне с другими предпринимателями услугами ЦПП активно пользуются резиденты Омского регионального парка информационных технологий. ИТ-парк, напомним, открылся 30 июля 2015 года в Омске на проспекте Комарова, 21/1. Реализацией проекта с самого его зарождения занимается Фонд. Сегодня здесь работают в комфортных условиях 28 резидентов, регулярно проходится отбор на размещение новых резидентов, в которых может принять участие любой предприниматель или компания, реализующие проекты в сфере информационных технологий. Помимо офисных и технических помещений, в ИТ-парке создана широкая зона открытого доступа. Это учебные классы, коворкинг-зона, конференц-зал, переговорные комнаты, столовая и прочее. Всеми этими помещениями резиденты могут пользоваться в равной степени свободно. «Здесь должно объединиться все то лучшее в сфере ИТ, что есть у нас на территории региона. Наши ИТ-продукты должны быть задействованы и в промышленности, и в других отраслях, программные продукты для наших предприятий должны разрабатываться именно отечественными специалистами», — заявил на открытии ИТ-парка губернатор Омской области Виктор НАЗАРОВ.
На 2017 год перед Фондом поставлены достаточно серьезные задачи и по предоставлению поручительств, и по организации бизнес-миссий, и по участию предпринимателей в выставках за пределами региона, по развитию ИТ-парка, по организации обучающих мероприятий и оказанию информационно-консультационной поддержки. Опыт, наработанный коллективом Фонда, позволяет с поставленными задачами успешно справляться.
Аркадий СОЛОВЬЕВ,
врио управляющего Фондом:
— В канун юбилея Фонда хотелось бы сказать слова благодарности нашим клиентам и партнерам, которые на протяжении многих лет Фонду доверяют, делятся с нами своими проблемами и достижениями, тесно взаимодействуют со специалистами Фонда и рекомендуют нас как профессионалов своего дела коллегам и друзьям. Большое спасибо представителям малого и среднего бизнеса – за неравнодушную позицию, за интерес к профессиональному совершенствованию, получению новых знаний и навыков, освоению новых рынков, за каждодневный труд в любых экономических условиях. Могу сказать, что сегодня предприниматели уверенно пользуются инструментами государственной поддержки бизнеса, владеют информацией и знают, где получить ответ на тот или иной вопрос. Благодарны мы и банкам-партнерам, с участием которых малый и средний бизнес находит финансовые решения и получает возможность развивать свои проекты. Наконец, спасибо партнерам – бизнес-тренерам, консалтинговым компаниям, главам муниципальных образований, представителям предпринимательских сообществ, организаций и ведомств. Существующая в регионе система поддержки малого и среднего бизнеса, я уверен, эффективно действует благодаря совместным усилиям всех заинтересованных сторон.