Половина россиян допускает просрочки из-за финансовых трудностей, каждый пятый – из-за рассеянности: эти клиенты забывают, когда завершается беспроцентный период.
Кредитные карты, по которым можно оплатить покупку даже при нулевом балансе, популярны у жителей российских мегаполисов. Согласно исследованию, проведённому «Райффайзенбанком», кредитными картами пользуются 54% из более чем 700 опрошенных жителей 16 городов-миллионников. Треть респондентов (31%) никогда не пользовалась кредитными картами, ещё 15% – отказались от использования этого финансового инструмента.
Авторы исследования выявили гендерные различия в использовании кредитных карт. Женщины чаще мужчин оформляют их на всякий случай – 38% против 32%. Программы лояльности важнее для мужчин (59%), чем для женщин (40%). Среди мужчин более распространена оплата кредитными картами ежедневных трат, среди женщин – расчёт за крупные покупки.
Потраченные в «минус» деньги затем следует вернуть, и большинство россиян с этим успешно справляется: 73% респондентов никогда не допускали просрочки платежей по кредитным картам. Среди женщин таких дисциплинированных клиентов больше, чем среди мужчин – 76% против 69%. Зато мужчины заметно чаще женщин пропускали платежи по нескольку раз – 20% против 9%.
Половина респондентов (48%) допускает просрочки из-за финансовых трудностей, 11% – из-за семейных обстоятельств. Каждый пятый (19%) забывает, когда заканчивается беспроцентный период, каждый седьмой (15%) – забывает, когда надо платить.
Фото © www.asks.ru