О сути изменений рассказали в прокуратуре Омской области.
В соответствии с ФЗ №547 об изменениях в закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с 30 марта 2025 года вступят в силу обновленные правила обращения граждан в государственные органы.
Сегодня, 24 февраля, пресс-служба прокуратуры Омской области пояснила:
• В законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только если они будут направлены с помощью Единого портала госуслуг, иной информационной системы или официального сайта органа власти, которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение.
• Таким образом, обратиться в государственные органы, например, по электронной почте уже не получится, такое обращение рассматриваться не будет. Однако по ней можно будет получить ответ на обращение.
• Сохранится возможность обращения в государственные органы в устной и письменной форме.
• Для обеспечения безопасности граждан в связи с их обращениями в МВД, ФСБ, СВР и ФСО в законе предусмотрена возможность установить нормативными правовыми актами указанных органов особый порядок направления обращений в эти органы в форме электронного документа и направления ответов на такие обращения.
Фото © nalog.ru