Решение суда первой инстанции вступило в силу.
Судебная коллегия Омского облсуда рассмотрела апелляционную жалобу №33-5347/2026 и оставила в силе вердикт Октябрьского райсуда по иску клиента к московскому ООО «Регион Туризм» (по данным ЕГРЮЛ, учредитель и директор – Яна МУРОМОВА). В результате с юрлица в пользу омича взысканы убытки, компенсация морального вреда и штраф – на общую сумму 184 тысячи рублей. Решение суда первой инстанции по гражданскому делу №2-1897/2026 вступило в силу.
Судами установлено, что в июле 2025 года истец приобрел тур на троих человек (двое взрослых и 5-летний ребёнок) по маршруту Астана – Анталия – Астана. Во время отдыха в Турции его сын получил порез подбородка, потребовалась медицинская помощь – ребёнку наложили швы. Случай был признан страховым. При возвращении в аэропорту Анталии авиакомпания отказала семье в регистрации на рейс, потребовав медицинскую справку о способности ребёнка перенести перелёт. Пока справка оформлялась, самолёт улетел. Турист был вынужден за свой счёт приобрести новые билеты. Поводом для разбирательства в суде стал отказ авиакомпании зарегистрировать туриста и его семью на обратный рейс.
«Суд пришёл к выводу, что необходимость в справке отсутствовала. Травма была незначительной, а в представленном медицинском документе не требовалось специальных условий перевозки. Кроме того, туроператор не проинформировал истца о возможной необходимости такой справки при наступлении страхового случая. Поскольку по закону ответственность за действия авиакомпании в рамках чартерной перевозки несёт туроператор, суд взыскал с ООО «Регион Туризм» в общей сложности свыше 184 тысяч рублей», – рассказал 22 сентября представитель объединённых судов Омской области Аскер АБИШОВ.
Фото © vk.com/oblsud.omsk