Ответчик в судах настаивал, что действовал в интересах истца — для предотвращения возможной попытки мошенничества.
Судебная коллегия Брянского облсуда оставила в силе решение Брянского райсуда по гражданскому делу о защите прав потребителя, апелляционные жалобы истца и ответчика – без удовлетворения. Суд первой инстанции установил, что АО «Тбанк» нарушил права клиента — незаконно удерживая деньги и уклоняясь от их возврата. В пользу истца с ответчика взыскана компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами — 2 864 рубля и штраф — 3 932 рубля.
В судах установлено: истец попытался снять 500 тысяч рублей со своей карты, однако АО «Тбанк» на 15 дней заблокировал ему все счета из-за «подозрительной операции» и разблокировал их только после обращения клиента в Центробанк России. Истец просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 тысяч рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 774 рубля и штраф. Представитель банка исковые требования не признал, утверждая, что действовал в рамках действующего законодательства для предотвращения возможной попытки мошенничества в отношении истца. С решением суда первой инстанции не согласились обе стороны и обжаловали его в апелляционном порядке.
— Истец просил полностью удовлетворить заявленные требования. Ответчик просил решение отменить, ссылаясь на то, что он действовал как добросовестный и профессиональный участник гражданского оборота, обеспечивая безопасность денег клиента. Судебная коллегия доводы ответчика отклонила, поскольку банк не имел права приостанавливать операции по счетам клиента более чем на два дня. Доводы истца суд также признал несостоятельными, поскольку размер штрафа определен с учетом всех обстоятельств дела, а размер компенсации морального вреда соответствует принципам разумности и справедливости. В связи с этим решение оставлено без изменения, – рассказали в пресс-службе облсуда.
Фото © архив KVnews