Зачастую омичи не могут расплатиться бесконтактной картой из-за попадания в стоп-лист.
Новая транспортная реформа в Омске по-прежнему вызывает много вопросов у пассажиров общественного транспорта. В частности, проблемы с оплатой по «безналу» через бесконтактную банковскую карту возникают ежедневно. В департаменте транспорта попытались объяснить возможные ситуации, когда водитель или кондуктор сообщают пассажиру, что «карта не читается».
Как оказалось, если карта не читается, то есть несколько возможных причин: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
— Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе», — гласит разъяснение на сайте ЕТК55.
На этом же сайте есть личный кабинет пользователя банковской картой, где любой омич сможет ввести номер карты и отследить все оплаченные поездки.
Необходимо отметить, что зачастую оплата банковской картой не производится на частных маршрутах, в муниципальном транспорте таких проблем не замечено.
Фото © shop.dinamo-minsk.by