Омский Водоканал открыл голосовой сервис «24 часа»

Дата публикации: 20 декабря 2016

Передавать показания со счетчиков по телефону омичи смогут круглосуточно

Как сообщает пресс-служба «ОмскВодоканала», с декабря абоненты могут передавать показания приборов учета с помощью нового сервиса – автоматического приёма голосовых данных.

Для того, чтобы в автоматическом режиме передать показания приборов учёта, необходимо позвонить на номер 39-51-00 и, следуя указаниям автоответчика, чётко и последовательно продиктовать данные: номер лицевого счёта, номера и показания приборов учёта. Специалисты подчеркивают: каждую цифру следует произносить отдельно, номера приборов учёта передавать без букв, а показания — без дробной части. 

Сервис распознаёт аудиосообщение, преобразует его в последовательность цифр и пополняет информацию в базе данных предприятия. Система принимает данные 24 часа в сутки. 

Специалисты Водоканала напоминают: чтобы данные приборов учета были отражены в квитанции, сообщать их следует с 23 по 25 число каждого месяца. Впрочем, показания, переданные в другие дни месяца, также будут учтены в расчёте. Передачу показаний счётчиков воды в определенные дни поставщик объясняет необходимостью точно рассчитать платежи для включения в квитанцию. 

В настоящее время для удобства потребителей «Росводоканал Омск» предлагает 11 способов передачи данных.

Фото © omskvodokanal.ru



© 2001—2024 ООО ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «КВ».
http://kvnews.ru/news-feed/omskiy-vodokanal-otkryl-golosovoy-servis-24-chasa