Омская энергосбытовая компания объяснила странные цифры в квитанциях сбоями в работе импортозамещающего программного обеспечения.
Уже несколько недель омичи продолжают обсуждать в социальных сетях квитанции от ООО «Омская энергосбытовая компания» за оказанные в январе 2024 года услуги электроснабжения и обращения с ТКО. Абоненты заявили, что им необоснованно начислили пени за эти услуги, ведь квитанции за декабрь были оплачены в полном объёме и в срок.
Омская энергосбытовая компания оставила свой комментарий к жалобам:
– В настоящее время в рамках импортозамещения ОЭК продолжает адаптацию новой программы. В случае обнаружения неточностей в начислениях расчёт можно произвести самостоятельно. Необоснованые начисления, в том числе пеней, будут сторнированы.
ОЭК пообещала, что в квитанциях за февраль будет сделан перерасчёт.
Фото © из архива «Коммерческих вестей»