Как отметили в банке, омичи выбирают индивидуальные предложения и персонализированный сервис.
По итогам первого квартала 2026 года число розничных клиентов ВТБ в Омской области достигло 400 тыс. человек. Это на 3% больше, чем к началу года. Количество выбравших ВТБ своим партнером представителей малого и среднего бизнеса за этот период выросло на 1% – до 11 тыс. Такие данные привел на состоявшейся сегодня пресс-конференции управляющий ПАО «Банк ВТБ» в Омской области Алексей СУЗДАЛЬНИЦКИЙ.
По словам СУЗДАЛЬНИЦКОГО, для привлечения клиентов банк развивает цифровые сервисы, модернизирует сеть офсов и расширяет географию собственной службы доставки.
Алексей СУЗДАЛЬНИЦКИЙ заявил:
«В этом году банк продолжает совершенствовать модель работы с розничными клиентами. Мы делаем акцент на индивидуальный подход, персональные предложения для клиентов разных категорий. Ежедневные потребности, крупные покупки, сберегательные и страховые программы – человек может получить у нас весь спектр современных финансовых инструментов. И чем больше клиент совершает операций с банком, тем больше преференций ему открывается – более высокие ставки по депозитам и накопительным счетам, больший размер кешбэка и так далее. Мы видим, что с каждым месяцем растет число жителей Омска, которые работают с ВТБ как с банком «первого выбора».
В настоящее время в Омской области работает 27 офисов ВТБ, половина из них соответствует новым стандартам. Кроме того, в сеть ВТБ вошли пять офисов Почта Банка, длившаяся несколько лет интеграция с которым завершилась совсем недавно – 1 мая.
Выездной сервис ВТБ сейчас доступен в 280 населенных пунктах Омской области – это 95% от ее территории. Обслуживанием этого сервиса занимаются 40 специалистов. Они привозят банковские карты в удобное клиенту место, но также могут помочь с настройкой мобильного банка, с оформлением вклада или кредита, с переводом ВТБ пенсии или зарплаты. Число зарплатных клиентов банка к концу первого квартала текущего года достигло 141 тыс. человек.
Фото © Андрей КУДРЯВЦЕВ