Омичи предпочитают доставку банковских карт на дом: спрос на удаленное обслуживание и выездные сервисы продолжает расти.
ВТБ информирует, что в 2026 году география выездного сервиса банка расширится. Банковские услуги «с доставкой на дом» появятся более чем в 23 тысячах городов и сел, для чего банк создаст новые логистические центры и будет развивать партнерскую сеть. В результате выездной сервис ВТБ потенциально станет доступен 136 млн россиян. В настоящее время выездной сервис ВТБ охватывает 19,7 тысячи населенных пунктов, где проживают в общей сложности 130,5 млн человек.
Член правления ПАО «Банк ВТБ» Дмитрий БРЕЙТЕНБИХЕР заявил:
«Выездной сервис доказал свою эффективность, став универсальным каналом обслуживания для всех клиентов: от молодежи до старшего поколения. Это способ не только оформить пакет услуг банка, но и получить экспертную консультацию, выбрать нужные продукты и сервисы. В этом году мы сохраним фокус на расширении аудитории выездного сервиса, особенно в малых населенных пунктах».
В Омской области сервис доставки охватывает 23 района, в том числе райцентры Азово, Исилькуль, Калачинск, Любинский и другие населенные пункты. В Омской области работают 43 менеджеров выездного сервиса – на 30% больше, чем годом ранее.
В масштабах России ВТБ нарастил команду выездных специалистов на 40% – до 2,7 тысячи сотрудников. Такое решение было принято в связи с ростом спроса на удаленное обслуживание.
Фото © ПАО «Банк ВТБ»