Почему "Сибирьэнерго-Комфорт" ушел из Омска

Полина ЖОРОВА, бывший пресс-секретарь ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт» в г. Омске:
— На мой взгляд, основная причина неудачи «Сибирьэнерго-Комфорта» — отсутствие сильных руководителей и ответственных исполнителей. Приказы по Омскому филиалу отдавались из Новосибирска, Москвы людьми, которые не имели четкого представления о ситуации, сложившейся здесь, на месте. При этом существовала система подрядных организаций, которые, по идее, обязаны были обслуживать дома на основании договора аутсорсинга, но редко делали это на совесть. Получалась неразбериха, в которой деньги населения уходили в неизвестном направлении, а спросить за это по-хорошему было не с кого.
Те же руководители, которые управляли филиалом компании в Омске, либо пользовались этим в личных целях, либо совершали какие-то попытки изменить работу компании в лучшую сторону, но из-за того, что у генерального руководства были свои взгляды, редко находили компромисс. Последние полгода, когда, наконец, новосибирское руководство стало отказываться от работы с подрядчиками, стало создавать собственные обслуживающие участки, нашло жесткого и ответственного руководителя для филиала, омский «Сибирьэнерго-Комфорт» уже находился в такой финансовой яме, из которой ему помогли бы выйти только мощные денежные вливания. Однако учредители ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт» предпочли потратить последние силы филиала на судебные тяжбы и взыскание долгов с населения вместо активной работы по удержанию тех домов, которые еще оставались и могли приносить доход.
Владимир ПОТАПОВ,
первый заместитель мэра Омска:
— Считаю, что «Сибирьэнерго-Комфорт» ушел из Омска, потому что его руководители не смогли наладить работу с населением, содержать жилье в надлежащем техническом состоянии. Да, они зашли в наш город с хорошими деньгами и планами. Но наличие денег и желания еще не означает, что ты справишься. Они не выдержали конкуренции, которая растет с каждым днем, не смогли удовлетворить требования жителей. Разумеется, в их фонде, который они обслуживали, было много старого жилья. Но они изначально видели, на что соглашались. Надо было строить бизнес соответствующим образом, вот и все.
После того,как нам пришло письмо «Сибирьэнерго-Комфорта» с отказом от полутора тысяч домов, мы собрали все управляющие компании и предложили забрать освободившийся фонд. Это было довольно хлопотно, но сейчас все эти дома находятся на обслуживании, ни один без присмотра ни остался.

Наталья СУШНЕНКОВА,
бывший заместитель директора по финансам ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт» в г. Омске:
— Считаю, что виноваты господин МИХАЙ и господа из Новосибирска. Такое чувство, что предприятие специально создавали для того, чтобы отмыть деньги и потом его прикончить. Господин МИХАЙ заключал такие договоры с подрядчиками, что их невозможно было оплачивать по существующему тарифу. Аутсорсинг себя не оправдал. Подрядчики сами себе рисовали штаты, не глядя на тариф. Все деньги шли на выплату зарплаты, на обслуживание домов не оставалось ничего. Когда мы с Николаем ШАВОРСКИМ пришли в компанию в марте 2010, уже не было нормальных объемов домов. Конкуренты уже на тот момент забрали нехилый кусок жилого фонда. В марте обслуживаемая площадь составляла 1795 квадратных метров, а в апреле – уже 1461 квадратный метр. Ушли большие дома, на которые можно было жить. Остались одни малоэтажки с тарифом 2, 61 руб/кв. метр. Сегодня ЗАО «Сибирькомфорт» в долгах со всех сторон. С одной стороны, долг управляющей компании перед кредиторами составляет порядка 70 миллионов рублей. С другой — население должно компании около 90 миллионов рублей.
Эдуард МОРОЗОВ,
бывший заместитель директора ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт» в г. Омске:
— Причины – низкий уровень обслуживания и непринятие мер руководством по улучшению качества, как на месте, так и в Новосибирске. Система работы с подрядчиками была неверна в корне. Сами руководители филиала признавали, что все делалось не так, как должно было быть. Лично мне непонятно решение Новосибирска о ликвидации управляющей компании. С нами по этому поводу даже не советовались. А на тот момент нами уже была введена систем работы с участками, стали налаживаться отношения с жителями. К примеру, на Старой Московке делались те работы, которые никто и никогда там не выполнял! Подготовили все дома к зиме и вдруг прекращаем работу. И даже жителям ничего толком не объяснили. Непонятно.