За шесть месяцев Роспотребнадзор принял более 300 жалоб от граждан
Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Омской области, за январь-июнь 2016 года проведено 89 контрольно-надзорных мероприятий и составлено 53 протокола об административных правонарушениях в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг.
За этот период от граждан поступило 308 обращений по вопросам защиты прав потребителей на услуги ЖКХ. Для сравнения: в 2015 году – 241 обращение. В целом жалобы на ЖКУ занимают 46,5% от общего количества обращений в сфере услуг.
В основном, потребители жалуются на нарушение порядка ценообразования при установлении платы за ремонт и содержание жилья, на порядок расчёта за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, нарушение установленных тарифов, непредоставление исполнителями коммунальных услуг полной и достоверной информации об оказываемых услугах, предъявление "двойных" квитанций и др.
В отношении организаций ЖКК и их должностных лиц вынесено 53 постановления по делам об административных правонарушениях по ст. 14.4 ч.1, 14.6 ч.1, 14.6 ч.2, 14.7 ч.1, 14.8 ч.1 КоАП РФ. Общая сумма штрафов составила 1 млн 458,5 тысяч рублей (за 6 мес. 2015 г. – 26 постановлений на сумму 177 тысяч рублей).
