29 января Алексею ВАРЛАШКИНУ исполняется 40 лет. В июне ожидается еще одна круглая дата — 10 лет в банковском бизнесе. Год назад Алексей ВАРЛАШКИН возглавил Омский филиал Банка Москвы, и за год филиал вдвое увеличил кредитный портфель. Ко всему прочему он молод, энергичен, полон сил и всегда ставит перед собой высокие цели. Накануне своего юбилея Алексей ВАРЛАШКИН побеседовал с корреспондентом «КВ» Артемом ГАЛИНЫМ.
— Алексей Алексеевич, как случилось, что вы из инженера переквалифицировались в банкира?
— Пришел по объявлению в Инкомбанк. Со мной побеседовали и взяли на работу. В то время омский филиал банка только начинал работу, поэтому активно привлекал специалистов.
— Вот так спонтанно?
— Ну, не совсем спонтанно. На самом деле я долго присматривался к банковскому бизнесу, который считал и считаю очень интересным. Я хотел попробовать себя именно в этом. Читал книги различные. В общем, немного был подготовлен. Хотя бы представлял, что такое банк и банковские продукты. В Инкомбанке мне дали шанс, и я им воспользовался.
— А сегодняшний банковский бизнес отличается от того, который был тогда — в середине 90-х?
— Очень многим отличается. Сегодня практически все банки выравнялись, овладели современными технологиями, то есть предлагают банковские продукты с минимальными отличиями. По большому счету, сегодня банки различаются только уровнем сервиса. И, конечно, теперь в банковском бизнесе нет тех супердоходов, которые были когда-то. Все работают на минимальной марже — 2-3%. Конечно, стало сложнее работать, зато, с другой стороны, стало легче потребителям наших услуг, особенно корпоративным клиентам.
— Как позиционирует себя на омском рынке филиал Банка Москвы?
— В качестве универсального банка. Мы предлагаем весь спектр банковских продуктов. Причем для нас одинаково важны все клиенты, кто нуждается в наших услугах, — и корпоративный сектор, и розничный. В прошлом году Омский филиал Банка Москвы отметил четырехлетие работы на омском рынке и, как мне кажется, уже доказал правильность выбранной стратегии.
— Тем не менее у каждого универсального банка, как показывает практика, есть своя изюминка...
— У нас тоже есть. В прошлом году появилось несколько новых розничных продуктов, которыми мы очень довольны. То же автокредитование, к примеру. Сегодня у нас можно взять кредит на покупку автомобиля сроком до трех лет и на сумму до 70 тысяч долларов. При этом ставки довольно низкие по этому кредиту — 12% в валюте или 19% в рублях. От заемщика требуется лишь представить в банк стандартный пакет документов. Оформление занимает в среднем 5 дней. В обеспечение кредита идет приобретаемый заемщиком автомобиль.
— Спрос на автокредиты растет?
— Довольно стабильно растет. А в будущем, я уверен, спрос будет расти еще быстрее. На самом деле хороший автомобиль хотят купить многие, но просто не могут отложить необходимые для этого средства. А мы даем человеку со стабильным доходом возможность не откладывать покупку на 2-3 года, а приобрести автомобиль сегодня. Кстати говоря, возможность получить потребительский кредит стимулирует потребительский спрос, который, в свою очередь, стимулирует экономику.
— Если в целом, какими прошлогодними результатами работы филиала вы остались довольны, а какими, наоборот, нет?
— Доволен я многим. Количество вкладов от населения увеличилось вдвое, а количество клиентов достигло уже 16,5 тысячи. В два раза увеличился кредитный портфель. Объем денежных переводов, в том числе по системе «Western Union», за прошлый год увеличился в три раза. Прибыль за прошлый год — 5 миллионов рублей. На мой взгляд, это неплохой результат, если учесть, что у нас были большие издержки. Открыли новую оперкассу напротив магазина «Голубой огонек» и установили новый банкомат. Теперь у нас работают 3 оперкассы и 4 обменных пункта, не считая, естественно, банкоматов. Очень хорошие результаты филиал показал на рынке наличной валюты. Через наши обменные пункты в 2003 году прошло около 60 млн долларов. По нашим оценкам, это около 20% всего омского рынка валютообменных операций. В общем, уже можно сказать, что Омский филиал Банка Москвы стал одним из самых крупных операторов этого рынка. На рынке «пластика» дела идут довольно неплохо. Сегодня уже около 1 500 омичей имеют карты международных платежных систем, эмитированных Банком Москвы. А по операциям с чеками «American Express» омский филиал вообще лидирует среди всех 40 филиалов Банка Москвы. Если учесть, что сам Банк Москвы в этом сегменте рынка занимает первое место среди всех российских банков, то это совсем не плохой результат.
— Омичи так сильно любят чеки «American Express»?
— Как видите. На самом деле для поездок за рубеж — это очень удобно. Конечно, чеки не заменяют полностью пластиковые карты. В банкоматах всегда есть определенные ограничения на снятие наличных, а по чеку можно получить любую сумму наличности. То есть для безналичной оплаты и покупок в магазинах можно использовать пластиковую карту, а для крупных покупок — чек. Когда используешь вместе и пластиковую карту, и чек — это оптимально.
— И все же чем остались недовольны?
— Тем, что сделали меньше, чем планировали. К примеру, по разным причинам не успели установить еще один новый банкомат. Не успели открыть еще один обменный пункт возле железнодорожного вокзала. Правда, скоро мы все же его откроем. В этом квартале, во всяком случае.
— Кстати, как выглядит Омский филиал на фоне остальных сорока филиалов банка?
— Мы, как говорится, крепкие середнячки. Но это пока. В 2004 году планируем переместиться ближе к первой десятке. Надеюсь, что у нас все получится.
— В Омске у вашего банка есть своя ниша?
— Поскольку банк все же универсальный, мы стараемся найти свою нишу во всех сегментах рынка. В розничном бизнесе ниша уже есть, как мне кажется. Это валюта, вклады, переводы, «пластик». В корпоративном сегменте — это качественный сервис, расчетно-кассовое обслуживание, кредиты. Сегодня мы уже, как филиал, самостоятельно можем выдавать кредиты на сумму до 10 миллионов рублей и на срок до двух лет. Такой кредит можно взять на развитие действующего бизнеса. Процентные ставки у нас достаточно приемлемые — от 14%, если в рублях. Можно, конечно, взять в кредит и большую сумму. Головной офис всегда нам поможет ресурсами, а Банк Москвы сегодня входит в десятку самых мощных кредитных и финансовых структур России. В этом году мы планируем ввести ряд дополнительных услуг для корпоративных клиентов. В частности, кредитование малых предприятий по упрощенной схеме. Для розничного рынка готовим новый и очень технологичный продукт — скоринговое кредитование...
— А что это такое, если не секрет?
— Это экспресс-кредитование. Схема его очень простая и удобная для клиента. Он приходит в банк, заполняет специальную анкету, а мы оцениваем его кредитоспособность на основе ответов на вопросы этой анкеты. То есть банк получает формализованное описание потенциального заемщика, которое затем сравнивается со статистической моделью, составленной на основе описаний заемщиков, которые уже получили кредиты и рассчитались с банком. Таким образом, мы сможем оценить вероятность возврата кредита человеком с конкретным набором личностных характеристик.
— Словосочетание «московский банк» очень часто, как мне кажется, вызывает негативную реакцию. В этом контексте название вашего банка звучит вызывающе...
— В общем-то, я на банковском рынке работаю с 1994 года, поэтому и сам неоднократно сталкивался с мнением, будто бы московские банки занимаются лишь выкачиванием ресурсов из региона. К счастью, сегодня уже многие стали понимать, что это очередной миф. Если провести анализ, становится видно — московские банки вкладывают в регион значительно больше средств, чем привлекают на местном рынке. Отсюда и рост доверия к банку со стороны частных вкладчиков. Ведь не случайно у нас в два раза за год увеличился объем вкладов от населения.
— Вы жесткий руководитель?
— Давайте сначала договоримся о терминах. Жесткий и жестокий — это разные понятия. Я лично стараюсь в первую очередь поддерживать инициативу подчиненных. Иногда, конечно, приходится применять и административный ресурс, и подстегивать, но все же я бы не сказал, что я жесткий руководитель.
— А что помогает в работе лично вам?
— Думаю, что полученные знания, хорошая школа, опыт работы на банковском рынке, который дает необходимые для работы коммуникативные навыки. Ну и неуспокоенность, конечно, желание достичь чего-то. Мне кажется, что нужно постоянно стремиться вперед и ставить перед собой конкретную цель, даже если она кажется сегодня недостижимой.
— Есть два типа менеджеров. Один все контролирует лично, второй доверяет своим подчиненным. К какому типу вы относите себя?
— Ко второму, без сомнения. Я сторонник эффективности и результативности в работе. А это не зависит от того, сколько времени просидел в кабинете. Не люблю ИБД — имитации бурной деятельности. Стараюсь давать максимальное поле для маневра своим заместителям и от них требую такого же подхода к своим подчиненным.
— Значит, у вас есть свободное время. Как его проводите?
Я провожу его со своей семьей. Воскресенье — это обязательно. Иногда и в субботу удается отдохнуть. А всем видам отдыха наша семья предпочитает выезд на природу. Хоть зимой, хоть летом. Я люблю дышать свежим воздухом, готовить шашлыки. Не прочь на лыжах прогуляться по лесу. А когда с неба падает легкий снег — это вообще красота. Летом люблю на велосипеде покататься.
— А на книги время остается?
— Обязательно. Я фантастику с удовольствием читаю. Братьев Стругацких люблю. Специальную литературу обязательно просматриваю. А в последнее время даже психологией увлекся. Видимо, в связи с тем, что супруга моя получает сегодня второе высшее образование на психфаке ОмГУ. Теперь у нас дома идут постоянные диспуты и обсуждения.
— Спасибо за интересную беседу, успехов вам во всем!
Алексей Алексеевич родился 29 января 1964 года в городе Омске. Окончил омскую среднюю школу № 116. Перед службой в Советской Армии успел окончить профессионально-техническое училище № 69 по специальности «Слесарь-сборщик радиоаппаратуры» и несколько месяцев отработать по специальности на заводе им. Козицкого. С 1982-го по 1984 год служил в ВВС — стрелком-радистом.
После демобилизации вернулся в Омск. В 1988 году окончил Авиационный техникум им. Жуковского по специальности «Приборы и системы управления». По распределению пришел работать на 51-й завод (сегодня ОАО «Сибирские приборы и системы»). Начинал слесарем КИП и А, потом работал инженером-электроником, а с 1993 года — ведущим специалистом отдела маркетинга. Параллельно с работой учился. Окончил вечернее отделение Омского государственного политехнического университета — факультет «Конструирование и производство радиоэлектронной аппаратуры».
В июне 1994-го перешел с завода в Омский филиал Инкомбанка. Банковскую карьеру начал с должности экономиста. Вскоре был назначен начальником отдела. В течение года занимал должность начальника отделения «Академическое» в городке Нефтяников. После этого возглавил управление корпоративного бизнеса Омского филиала Инкомбанка. Получил второе высшее образование на экономическом факультете Омского государственного института сервиса по специальности «Экономика и управление предприятиями».
В 1999 году, после закрытия Омского филиала Инкомбанка, участвовал в открытии Омского филиала Альфа-банка. После открытия филиала работал в должности заместителя управляющего филиалом. Через полтора года был приглашен в МДМ-банк на должность заместителя управляющего Омским филиалом.
С февраля 2003 года по настоящее время — директор Омского филиала Банка Москвы.
Женат. Дочери 14 лет.
