Технологическая конференция стала очередным этапом развития программы комплексного сопровождения партнеров компании.
Эксперты Омского завода «Газпромнефть – смазочные материалы» поделились опытом внедрения системы клиентских сервисов для предприятий, занятых в ключевых отраслях экономики.
Специалисты из сферы транспорта и обслуживания техники, металлургии и агропромышленного сектора в рамках деловой программы обсудили перспективы рынка масел, технических жидкостей и пластичных смазок. Отдельный вопрос встречи – развитие сервисных опций для промышленного сектора. «Газпромнефть-СМ» предлагает ассортимент многофункциональных инструментов, которые помогают обеспечивать стабильную работу оборудования и техники во время эксплуатации смазочных материалов.
Анатолий СКОРОМЕЦ, генеральный директор «Газпромнефть – смазочные материалы»:
«Высококачественные смазочные материалы гарантируют долгую и надежную работу даже самой сложной, специализированной техники. Вместе с продуктом наши партнеры получают комплекс цифровых и технологических сервисов. Мы тщательно разрабатываем инструменты, чтобы предложить бизнесу максимально эффективные решения. Благодаря партнерским встречам и конференциям мы можем лучше понять потребности предприятий и расширять спектр возможностей, которые отвечают их задачам».
Технологическая конференция стала очередным этапом развития программы комплексного сопровождения партнеров компании. Полный цикл клиентского сопровождения включает экспертное консультирование по подбору продуктов и техническую поддержку, предиктивную диагностику механизмов на основе анализа состояния масла, работу с дистрибьюторами по системе «единого окна» для оформления и отслеживания заказов.
Фото © Дмитрий ВЕРХОРОБИН
