Справка «КВ»
Холдинг «ЭлектроКомплектСервис» был основан в 1992 году в Новосибирске. Сегодня холдинг управляет сетью специализированных магазинов в восьми регионах Сибири. До недавнего времени холдинг работал под торговой маркой «ЭЛЕКТРИКА». После ребрэндинга сеть магазинов получила иное название — «ПЛАНЕТА ЭЛЕКТРИКА». В самом Новосибирске, кроме магазинов, у холдинга имеются также торгово-выставочный зал и крупнейший в Сибири терминальный склад. В своем сегменте рынка холдинг является лидирующим оператором на всей территории от Сибири до Дальнего Востока.
— Сергей Васильевич, как оцениваете четыре года работы на омском рынке?
— Мне кажется, что за это время нам удалось сделать довольно много. Сегодня на омском рынке электротехнической продукции мы занимаем, по нашим оценкам, весьма существенную долю — порядка 7%. Причем среди наших клиентов такие компании, как ОАО «Сибнефть», ООО «Манрос-М», ОАО «Группа компаний „Омский бекон“, НПО „Мостовик“. В этом году начал работать большой терминальный склад холдинга в Новосибирске, общая площадь которого 15 000 кв. метров. Такого огромного склада нет за Уралом ни у кого. В общем, развивается и сам холдинг, и омский филиал.
— А как филиал выглядит на фоне других в холдинге?
— На сегодняшний день мы являемся одним из ведущих филиалов. По многим показателям. В том числе и по темпам роста. В 2004 году мы вышли на оборот в 120 млн рублей. И в этом году ставим себе планы по увеличению оборота почти вдвое. Нам удалось сформировать высокопрофессиональную команду. В этом и есть, как я считаю, залог нашего успешного развития.
— Стратегия холдинга — это универсальность?
— Да. В нашем ассортименте сегодня есть все — от лампочки до подстанции. Можем, например, взять на себя комплектацию жилого дома или любого другого строящегося объекта. Надо отметить, сегодня уже многие пришли к выводу, что проще, удобнее и дешевле взять всю необходимую электротехническую продукцию в одном месте. Когда всего один поставщик, то он и сроки поставки не сорвет и продукция будет качественной. На самом деле качество электротехнической продукции — это тоже немаловажно. В Омске несколько лет назад процветал вторичный рынок. Продавали, например, снятый где-то кабель, ворованные автоматы и так далее.
— Омские предприниматели неактивно осваивают города в области. Вы открыли два магазина...
— Мы тоже довольно долго думали, прежде чем пойти на этот шаг. С одной стороны, мы понимали, что работать нам будет сложно, поскольку уровень сервиса должен быть одинаково высоким по всему холдингу. А с другой стороны, там тоже люди живут — и в Таре, и в Исилькуле. Почему они должны ездить в Омск даже за куском электрического кабеля? Это же нонсенс. Да, не отрицаю, было сложно. Но теперь я доволен. Магазин в Таре отработал уже полгода и показал очень неплохой результат.
— Цены в вашем торговом зале меня приятно удивили. Многие до сих пор уверены, что в магазине все дороже, чем на оптовых рынках...
— Вот совсем недавний случай. Покупатель увидел у нас светильник и удивляется: у вас он, мол, стоит тысячу рублей, а я на оптовке такой же покупал за полторы тысячи рублей. А дело в том, что наш холдинг берет продукцию у производителей на сотни миллионов рублей, а люди, которые зачастую называют себя оптовиками, — на 20 тысяч. Вывод напрашивается сам собой. Так что магазин в центре — это не показатель дороговизны. Зато показатель качества и разнообразия ассортимента.
— В какой степени готовности ваш будущий магазин в Нефтяниках?
— Скоро начнем капитальный ремонт помещения. Мы хотим прийти к покупателю с красивым лицом. Ведь высокий стандарт холдинга должен быть выдержан во всем. Начиная от интерьера и заканчивая профессиональной работой продавца. Все должно быть качественно. И человеку в нашем магазине должно быть удобно. Он должен получить удовольствие от его посещения.
— Успеете закончить ремонт к маю?
— Обязаны успеть. Помещение на улице Маршала Жукова в 1 000 кв. метров мы сделали за два месяца и двадцать дней. Так что сжатые сроки — это тоже стандарт холдинга. Думаю, что магазин в Нефтяниках тоже откроется в намеченный срок.
— Насколько я понимаю, уровень конкуренции в вашем сегменте рынка высок...
— На самом деле я приветствую конкуренцию. Ведь наши конкуренты сегодня тоже вынуждены работать цивилизованно, создавать магазины нашего уровня, выстраивать маркетинговую политику, подбирать профессиональный персонал. Все это, как вы понимаете, повышает общий уровень омского бизнеса. За такую конкуренцию, которая идет на пользу покупателям, я голосую обеими руками.
— Может, поделитесь своим рецептом успешного бизнеса?
— На самом деле готового рецепта нет. Как мне кажется, более успешны те предприниматели, которые доверяют, скорее, своей интуиции, чем готовым моделям ведения бизнеса, которых сегодня существует великое множество. Нельзя только забывать, что успех в бизнесе зависит в огромной степени от успеха всей команды.