Нелли ВЛАСОВА Краткий кодекс переговорщика

Как же стать «чемпионом влияния»? Учиться трюкам и особым секретам воздействия? Нет, утверждает Нелли ВЛАСОВА, начинать нужно с себя. Книга учит выбору стратегии поведения, поясняет правила подготовки к переговорам, анализирует драматургию переговоров, а также дает набор правил, принципов и приемов переговорного процесса на разных этапах.

Особый интерес представляет изложение законов, которые стоит учитывать в переговорном процессе. Примечательно, что среди приемов психологического айкидо, формул самовнушения и правил эффективного слушания первым упоминается закон опасности задевать тех, кого нельзя задевать: «Есть люди, которых нельзя задевать. Наивысшая форма искусства власти — отличать волка от ягнят, лисиц от зайцев, соколов от стервятников. Умение распознавать типы людей и действовать в соответствии с этим жизненно важно. Можно выделить пять типов обитателей джунглей, наиболее опасных и сложных». Тому, как понять себя, своих оппонентов и правильно вести переговоры, и посвящены 95 страниц малоформатного справочника, который уместится в кармане.

Елена МИХАЙЛОВА