Роспотребнадзор проверяет "Электронный рай"

Озвучена эта информация была 9 ноября на первой региональной конференции «Ритейл PRO» в рамках секции «Взаимодействие бизнеса и власти». Ведущим секции являлся председатель Омского областного союза предпринимателей Виталий ПУТИНЦЕВ. Тамара ПОЛЯКОВА выступила с докладом об основных нарушениях в сфере потребительского рынка. К примеру, рассказала о недавнем случае с жуком, обнаруженным омичом в банке с консервами, и пояснила, что «при очевидной вине в случившемся производителя по нормативным документам за реализацию такого товара ответственность будет нести продавец». Далее разговор вышел за рамки заданной темы — торговли продуктами питания.

Как пояснила Тамара Дмитриевна корреспонденту «КВ», на территории сети магазинов «Электронный рай» в последнее время обслуживание посетителей ведут отдельные частные предприниматели. У клиентов этих предпринимателей, по словам ПОЛЯКОВОЙ, возникли проблемы по гарантийному обслуживанию, с которыми люди и обратились в Роспотребнадзор по Омской области. После проверки магазина «Электронный рай», расположенного напротив Торгового города, выяснилось, что хозяйствующий субъект, вызвавший претензии у омичей, ликвидирован. «Сейчас выясняется, что происходит в „Электронном рае“, скорее всего, компания таким образом производит перерегистрацию», — сказалаПОЛЯКОВА.

Председатель Совета областной общественной организации «Омский союз потребителей „Щит“ Евгений РАБИНОВИЧ сразу же обратился к Виталию ПУТИНЦЕВУ с вопросом о том, как Союз предпринимателей действует в отношении подобных нарушителей. Виталий Петрович пообещал принять меры, несмотря на отсутствие у Союза предпринимателей каких-либо административных рычагов воздействия. „Есть средства массовой информации, с которыми мы работаем, можно провести соответствующее исследование по магазинам бытовой техники. И вообще мы могли бы объединить усилия с Роспотребнадзором и Союзом потребителей, а потом дать в СМИ информацию о проделанной работе. Вообще у “Электронного рая» уже немало замечаний — начиная от «черных» зарплат и заканчивая отсутствием трудовых договоров", — сказал Виталий ПУТИНЦЕВ. Также председатель Союза предпринимателей отметил, что самое страшное для предпринимателя — наказание рублем, причем не штраф, а падение продаж: «Как только выручка упадет, компания сразу станет работать лучше». С другой стороны, ПУТИНЦЕВ отметил и вторую сторону проблемы: отсутствие в этом сегменте грамотного потребителя. «Если у сотовых операторов грамотный клиент, который в рынке разбирается, так у них и бизнес развит. Нужно образовывать потребителя», — сделал вывод ПУТИНЦЕВ.