"Тест-драйв", или "Примерь автомобиль на себя!"

Привычная ситуация для вас. В салон приходит покупатель, для которого покупка автомобиля — серьезный шаг, но уверенности в правильности выбора пока нет. Чем вы можете помочь?

Безусловно, покупка автомобиля — дело непростое, но если подойти к выбору основательно, то и разочарований впоследствии не будет. Главным помощником в этом деле для покупателя остается консультант автосалона, который без труда сориентирует в ценах, комплектациях, условиях покупки и всех технических тонкостях любого автомобиля, представленного в салоне.

А как покупателю оценить субъективные критерии? Например, комфортность или легкость управления выбранным автомобилем. Не секрет, что эталоны для каждого индивидуальны.

Мы настоятельно рекомендуем покупателям провести собственный тест-драйв приглянувшейся машины. Не руководствоваться чьими-то советами или впечатлениями друзей, а самому оценить автомобиль в движении. Для этого у нас есть десять автомобилей — представлены практически все модели Opel и Chevrolet.

Неужели каждому пришедшему в салон вы доверите автомобиль пусть и ненадолго!?

Мы никогда не делали различий между своими покупателями. Тест-драйв — это примерка. Станете вы покупать туфли, не примерив их? Возможность попробовать автомобиль на ходу — это не привилегия лишь для избранных, а вполне оправданный шаг навстречу каждому нашему покупателю. Его мы попросим лишь предъявить водительские права. Поводами, которые могут послужить причиной отказа, могут быть либо нетрезвое состояние, либо крайне неуверенные навыки вождения. К тому же мы советуем заранее позвонить в автокомплекс и указать желательное время тест-драйва. В противном случае тестовую машину, вполне возможно, придется немного подождать.

Что нужно для того, чтобы «примерить» автомобиль? Заключить договор, внести определенную сумму? Вообще сколько стоит это удовольствие?

Эта услуга не приводит клиента к каким-то обязательствам. Тест-драйв только позволяет определиться с выбором. Ведь именно после поездки вы можете окончательно укрепиться в мысли, что вам этот автомобиль подходит или нет. Поэтому любой тест-драйв в нашем автоцентре для клиента — бесплатный.

Как проходит тест-драйв?

Прежде чем отправится в путь, консультант обязательно расскажет и покажет, как управлять выбранным автомобилем. Он же займет место за рулем в течение первых километров, после чего уступит место клиенту.
Маршрут пробной поездки разработан таким образом, чтобы клиент смог оценить динамику автомобиля на скоростном участке, проверить работу подвески на омских магистралях, удобство парковки в условиях города. Маршрут выбирается наиболее безопасный, где нет каверзных перекрестков, меньше пробок, чтобы больше времени было уделено именно машине, а не вынужденным остановкам. Ну а консультант салона, который во время поездки будет пассажиром, ответит на все возникающие вопросы.

Кстати, а кто будет расплачиваться за неудачную попытку проверки тормозов?

Все автомобили застрахованы по всем видам рисков. В каждой машине есть и полис ОСАГО, который позволяет управлять автомобилем любому лицу. А вот ответственность за безопасность во время тест-драйва ложится на консультанта. Именно поэтому к его рекомендациям следует прислушиваться. Так вы наверняка избежите неприятных ситуаций.

А если отведенных километров клиенту покажется недостаточно? Скажем, пожелает он проверить автомобиль на излюбленном дачном маршруте?

Как правило, мы не ограничиваем время тест-драйва. Для большинства клиентов оказывается достаточно 20-минутной поездки, но иногда пробная поездка длится и дольше, главное для нас, чтобы человек смог в полной мере оценить автомобиль. Так что приглашаем читателей «КВ» совершить пробную поездку на Opel или Chevrolet. Единственное пожелание: записываться на тест-драйв заранее. Предварительный звонок по телефонам 606-600, 606-000 сэкономит ваше время и гарантирует прохождение тест-драйва на интересующей вас модели.

Автокомплекс
«Западно-Сибирский Альянс»
Химиков, 60
тел. (3812) 606-600, 606-000.
www.zsaliance.ru

Андрей СИМОНОВ