В МДМ Банке уверяют, что краж не было

В «КВ» № 15 от 18 апреля 2012 года была опубликована статья «Клиентов МДМ Банка обкрадывали трое 25-летних омичей». Данные, приведенные в материале, были озвучены на пресс-конференции 13 апреля начальником Управления уголовного розыска УМВД по Омской области подполковником полиции Алексеем КУБИЦЕМ. Директор Омского филиала ОАО «МДМ Банк» Алексей СТЕПУРО обратился в редакцию с уточнением и дополнением предоставленной информации.
«КВ» публикуют комментарий главы Омского филиала МДМ Банка Алексея СТЕПУРО:
— 16 марта 2012 года, благодаря совместным оперативным действиям сотрудников отдела безопасности Омского филиала и полицейских отдела «К» УВД города Омска, при попытке получить несанкционированный доступ к счетам банковских карт граждан было проведено силовое задержание с поличным двух приезжих граждан (молодые люди с пропиской города Новосибирска и Республики Казахстан).
Преступные действия указанной группы были пресечены, вещественные доказательства (скиминговые устройства, белый пластик) изъяты. Сейчас по данному факту проводится проверка компетентными органами.
При изучении пластика, изъятого у задержанных, карт МДМ Банка было обнаружено не более 20%, остальное — карты других банков. Дополнительно МДМ Банком были изучены все транзакции, которые проходили по данному банкомату в период с момента его последнего осмотра и по момент обнаружения скимингового устройства. Всего было проделано порядка 180 операций по снятию наличных денежных средств как клиентами МДМ Банка, так и других банков. Поскольку существовал риск того, что информация об этих картах могла попасть к третьим лицам (установившим скиминговые устройства), банк принял решение заблокировать карты клиентов МДМ Банка, а по картам сторонних клиентов мы предоставили соответствующую информацию в Банки-эмитенты, для предотвращения ими несанкционированного доступа к денежным средствам их клиентов.
Всем клиентам МДМ Банка, кто оказался в зоне риска, банк предоставил соответствующую информацию и пояснения, а также перевыпустил заблокированные карты. Хочу особо отметить, что такая работа позволила сохранить средства наших клиентов и получила множество положительных отзывов со стороны владельцев пластиковых карт, которые не только с пониманием отнеслись к временному неудобству, но и выразили банку благодарность за качественную работу по защите интересов и средств клиентов.
По имеющейся у нас на сегодняшний день информации, благодаря совместным оперативным действиям никто из клиентов МДМ Банка либо других банков не понес материального вреда или ущерба.
Я хотел бы обратиться к омичам с пожеланием быть внимательными при пользовании пластиковыми картами. Важно придерживаться нескольких ключевых правил, которые помогут вам не пострадать от возможных негативных действий со стороны мошенников. Осматривайте банкомат на наличие несвойственного оборудования, а также будьте бдительны в отношении окружающих людей, которые в момент пользования картой находятся рядом с вами. Если у вас возникли подозрения, необходимо срочно обратиться в ближайшее отделение вашего банка или позвонить в колл-центр. Уверен, что такие рекомендации помогут всем держателям банковских карт.