Право на бесплатного юриста теперь есть у каждого микропредприятия

Центр юридического сопровождения бизнеса, организованный на базе Омского регионального Фонда поддержки и развития малого предпринимательства, отчитался о результатах своей работы за первые два месяца существования. Как выяснилось, специалистам Центра доводится помогать предпринимателям в самых разных правовых вопросах.
Напомним, что решение об открытии центра было принято в феврале 2012 года по итогам встречи предпринимателей с руководством региона. Ранее различные меры государственной поддержки, оказываемой бизнесу, носили финансовый, консультационный, обучающий характер. С открытием Центра юридического сопровождения в апреле текущего года у малого бизнеса Омска и Омской области появилось право на бесплатное профессиональное сопровождение в любых юридических вопросах.
Большинству малых предприятий не под силу содержать в штате юриста и затратно привлекать специалиста со стороны. Когда Центр юридического сопровождения начал работу, было принято решение, что клиентами центра станут микропредприятия с численностью сотрудников до 15 человек, годовым оборотом до 60 млн рублей и сроком работы не более трех лет. После анализа обращений предпринимателей уже в мае было принято решение снять возрастной ценз — теперь за юридической помощью может обратиться предприниматель с любым опытом работы.

Как рассказали «КВ» в центре, за прошедший период предприниматели обращались к специалистам по самым разным вопросам. Для решения некоторых из них было достаточно устных консультаций. К примеру, были даны устные консультации по вопросам размещения рекламы на фасаде жилого дома, по расчету суммы ЕНВД при осуществлении грузоперевозок, по защите авторского права на компьютерную программу и прочее.
По ряду обращений юристы центра оказали практическую помощь в подготовке документов правового характера. В частности, специалистами были подготовлены заявление в суд общей юрисдикции от лица предпринимателя, лицензионный договор, обращение в Роспотребнадзор по факту нарушений в ходе внеплановой проверки специалистами ведомства, ходатайство о переводе земель из одного вида разрешенного использования в другой и так далее.
Единственное, чем ограничивает на сегодня центр перечень юридических услуг, это представление интересов предпринимателей в судах. По всем остальным вопросам правового характера микропредприятия могут обратиться к специалистам центра, позвонив по тел. 33-02-66.
Стоит отметить, что Центр юридического сопровождения бизнеса эффективно дополняет работающая на базе Фонда горячая линия для предпринимателей (колл-центр). Задача колл-центра — скорая помощь предпринимателю в разрешении какого-либо профильного вопроса. «У нас даже есть постоянные клиенты, которые регулярно звонят – им через нас удобнее связаться с профильным специалистом какой-либо службы или ведомства», — рассказали «КВ» в колл-центре. По результатам регулярного мониторинга 95% звонящих удовлетворены работой оператора колл-центра и ответами, полученными от специалистов. А всего за время существования этого механизма поддержки предпринимателей на горячую линию поступило около 800 звонков. Напомним, что оператор колл-центра задействует в работе порядка 16 служб и профессиональных консалтеров. Максимальное количество обращений – до 40% — поступает именно к профессиональным консалтерам, специалистам в бухгалтерских и правовых вопросах. 25% поступивших звонков адресованы специалистам Фонда, которые рассказывают предпринимателям о мерах поддержки бизнеса. Много обращений направляется в адрес регионального минэкономики, в ФНС, в бизнес-инкубатор и так далее.
— Как в работе Центра юридического сопровождения, так и в работе горячей линии мы планируем совершенствоваться и далее, обращая особое внимание на обратную связь с предпринимателями, на их замечания и предложения. Рассчитываем, что спрос на подобную помощь будет расти и дальше. Уверены, что позитивные результаты работы в этом направлении не заставят себя ждать, — прокомментировал «КВ» управляющий Фондом Вячеслав ФЕДЮНИН.


Игорь БЕССТУЖЕВ