Еще один российский туроператор — компания «Вокруг Cвета» — на минувшей неделе сообщил о приостановке своей деятельности.
По данным газеты «Известия», представители компании заявили о невозможности выполнять свои финансовые обязательства перед клиентами. Погашением долгов «Вокруг света» будет заниматься теперь ОАО «Альфа Страхование», где была застрахована ответственность туроператора. ООО «Вокруг света» работает на рынке с 2003 года и в основном специализируется на продаже путевок в Юго-Восточную Азию и Грецию. С 2009 года туристические услуги компания предоставляла под торговой маркой Exotico.
Самыми резонансными случаями банкротства в туриндустрии за последние годы стали крах «Ланта-Тур» в начале текущего года и «Капитал-Тур» — в 2010 году. Тогда вопрос о компенсация туристам решался на правительственном уровне.
По словам директора омского Центра защиты прав туристов Алексея АЛГАЗИНА, подобная тенденция на рынке туризма вызывает негативную реакцию потребителей, растет недоверие к организациям, предлагающим различные туры. Однако есть и хорошие новости.
В Омске и в других регионах России, как сообщил «КВ» АЛГАЗИН, начинает складываться положительная судебная практика, когда за компенсацией понесенных расходов туристам не нужно будет обращаться в центральный офис туроператора в Москву.
— Так, Куйбышевским районным судом Омска недавно вынесено решение о взыскании затрат с омской турфирмы, которая продавала путевки обанкротившегося впоследствии туроператора «Ланта-Тур» — удовлетворен иск в пользу туристов на сумму более 100 тысяч рублей.
В производстве этого же суда находятся еще два подобных иска. Центр защиты прав туристов настоятельно советует во избежание крупных финансовых потерь, в случае возникновения проблем с туроператором или местной организацией, продавшей путевку, обращаться за квалифицированной помощью юристов, — рассказал «КВ» Алексей АЛГАЗИН.