В первый день работы горячей линии для СМИ на омское правительство обрушился шквал звонков

Напомним, что сегодня, 22 августа, омское правительство объявило об открытии специальной горячей линии для прессы, по которой можно оперативно получить комментарии по актуальным вопросам.

Как выяснилось, уже в первые часы после публикации новости на телефон 8-983-625-00-85 обрушился шквал звонков.

— Скорее всего, повышенное внимание к новой услуге связано с тем, что информация о ней прошла по лентам новостей, — прокомментировал ситуацию заместитель начальника Главного управления по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций Омской области Максим ПАВСКИЙ. – Хотя обращений ГУПТР традиционно много и в обычные дни, так как деятельность регионального правительства всегда интересовала местные и федеральные СМИ.

Как рассказал «КВ» ПАВСКИЙ, сегодня основная волна звонков касалась поездки губернатора Виктора НАЗАРОВА в Канны. Глава Омского региона отправился во Францию для участия в ежегодном фестивале российского искусства Festival de l'art russe, что вызвало живой интерес у сотрудников электронных изданий.

Что же касается других запросов, то их судьба различна.

— Если СМИ интересует какая-то узко-специальная тема, например, лекарственное обеспечение льготников, то для подготовки ответа все-таки понадобится какое-то время, — отметил официальный представитель ГУПТР Максим ПАВСКИЙ. – Потому что у лиц, обеспечивающих работу горячей линии, свой круг компетенций и они не могут знать досконально всю специфику работы различных ведомств. Но, если даже специалист и не может сиюминутно ответить на вопрос, то он запрашивает необходимую информацию в профильном ведомстве, сотрудники которого могут подготовить подробный ответ для СМИ.

Кроме того, если прессе необходим комментарий какого-то конкретного лица, например министра, то лучше обращаться к нему напрямую, либо попросить содействия у руководства ГУПТР. Это ускорит процедуру согласований.
— Наша линия создана для комментариев по каким-то горячим темам и актуальным вопросам, которые могут интересовать население и представителей СМИ, — отметил ПАВСКИЙ.

То есть для обычных журналистских запросов параллельно сохраняется и стандартная практика, требующая усилий и с той, и с другой стороны.
Интересно, что новая горячая линия будет работать и в выходные дни, а для ее обеспечения в ГУПТР будет установлен своеобразный график дежурств. Причем, как выяснилось, сотрудники ведомства отнеслись к этому стоически: «мы понимаем, что правительство должно быть более открытым, и принимаемые меры необходимы», заявил «КВ» один из участников проекта, у которого явно сократится число выходных.