13 марта 2013 года в Росреестре по Омской области прошел «круглый стол» по вопросам взаимодействия органов законодательной, исполнительной власти региона и территориальных органов. Спрос на услуги Управления растет ежегодно. Начальник отдела приема-выдачи документов управления Наталья АБАКУМОВА отметила, что в 2012 году на 15% обращений больше, чем год назад. Ежедневно в Росреестр обращаются порядка 1,5 тысячи заявителей. При этом в районах Омской области нет таких очередей, как в Омске. Большие потоки заявителей в Управление отмечены лишь в Омском, Калачинском, Муромцевском и Исилькульском районах. Ожидание на получения услуги в среднем по России и в Омске занимает не более одного часа.
Начальник отдела контроля и координации деятельности в учетно-регистрационной сфере Управления Оксана РУДЕНКО рассказала, что 99,8% от общего объема услуг составляют государственная регистрация недвижимости (за 2012 год зарегистрировано 427 тысяч 342 права) и выписки из Единого государственного реестра прав
(выдано 741 тысяча). На обслуживании клиентов, обратившихся за регистрацией недвижимого имущества, на территории Омской области работают 104 сотрудника, а по выпискам – 64 работника. Это при том, что за три года Росреестр по Омской области сократил штат служащих с 650 человек до 544.
С сожалением эксперт призналась, что взаимодействовать с органами местного самоуправления в электронной форме пока не удается, хотя это значительно бы сэкономило время. Этот вопрос находится в стадии разработки.
Согласно плану повышения качества госуслуг по регистрации недвижимости и прав на нее, утвержденного в декабре прошлого года, к 2015 году 70% услуг должны предоставляться через многофункциональные центры (МФЦ), а к 2018 году – 90 услуг. Однако в Омской области такой формы не существует из-за технических и финансовых сложностей. Тем не менее, сейчас идут переговоры с министерством труда и социального развития, которое готово предоставить в ближайшее время 8 окон, но, по словам г-жи РУДЕНКО, «это капля в море, потому что только для города Омска необходимо как минимум 36 таких окон».