KVnews: как обезопасить ребятишек, детей постарше и их родителей, а также бабушек и дедушек и их родителей – от всех жуликов.
Старший помощник руководителя СУ СКР по Омской области Лариса БОЛДИНОВА (телефоны омского следкома – конфиденциальность гарантируется) в воскресенье, 29 сентября, обратила внимание KVnews на ещё один способ обмана мошенниками доверчивых людей:
«Обращаясь за юридической помощью, можно стать жертвой мошенников или неквалифицированных специалистов. С нечестными "юристами", а по факту – мошенниками, можно бороться законными способами. Но лучше не попадаться на их уловки».
Как распознать лжеюриста?
1. Агрессивная реклама.
Лжеюристы привлекают клиентов броской вирусной рекламой в Интернете. Свои непорядочные намерения обманщики часто скрывают за слоганами «Освободим от долгов законно», «Решим все проблемы в суде» и другими. Для рекламы юридических услуг они используют и массовые обзвоны граждан. Приманкой становятся «скидки» и «специальные условия» для пенсионеров, малоимущих, безработных.
2. Точная цена услуг без учёта обстоятельств.
Если юрист не разобрался в обстоятельствах и даже не взглянул на документы, но сразу озвучил окончательную цену – это показатель его некомпетентности.
Обычно оплата юриста состоит из фиксированных сумм за определённые действия: оформление документов, представление интересов в суде и т.д. На первой встрече без глубокого анализа обстоятельств невозможно оценить объем необходимых клиенту услуг. Например, нельзя сразу сказать, сколько будет судебных заседаний.
3. Уникальное предложение.
После первой беседы об оказании юридической помощи вы сообщаете, что вам нужно подумать. Тогда менеджер или юрист звонит при вас руководству и затем делает специальное предложение. Например, дарит скидку 30%. Тут важно задуматься, не обманывают ли вас.
4. Гарантия победы.
Вы поведали юристам свою историю, и вам обещают: ситуация непростая, но благодаря нашему опыту успех гарантирован. Или говорят об уникальном решении проблемы, о котором не знают другие. При этом вас засыпают незнакомыми юридическими терминами и убаюкивают туманными рассказами о победах в аналогичных делах. Так поступают недобросовестные юристы.
Квалифицированный юрист знает, что нельзя гарантировать безусловно положительный результат, не проанализировав обстоятельства и документы.
5. На словах – одно, в договоре – другое.
Допустим, вам нужно взыскать долг. Юрист пообещал помочь и предложил заключить договор. В документе вы читаете: «оказание информационно-консультационных услуг» – и никакой конкретики. Непонятно, какой спор, что именно будет делать юрист и в какие сроки. После подписания такого договора либо вы вовсе не получите юридическую помощь, либо она окажется некачественной.
6. Оплата услуг наличными или перевод на карту без чеков.
Все компании и предприниматели должны при расчете выдавать чек. Отказ в выдаче чека или предложение перевести деньги на карту неизвестному лицу должны вас насторожить.
Что делать, если уже заключили договор с лжеюристом?
1. Направьте уведомление об отказе от договора и требуйте вернуть деньги.
Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора, причем без объяснения причин. Но есть одно условие – необходимо оплатить расходы исполнителя, которые он понёс при оказании услуг до отказа от договора (ст.782 Гражданского кодекса РФ, ст.32 Закона о защите прав потребителей).
Если вы заранее оплатили помощь юриста, чтобы удержать ваши деньги, компания должна доказать, что она понесла расходы на оказание услуг, размер этих расходов и их связь с договором. Требование уплатить штраф за отказ от договора незаконно, вы не обязаны это делать.
2. Соберите доказательства ненадлежащего качества услуг.
Даже если подписан акт об оказании услуг, это не лишает вас возможности подтвердить то, что услуги вам не оказали вообще или что они были некачественными, чтобы потом была возможность представить их в суде.
Качество юридических услуг выражается в квалифицированном консультировании, составлении грамотных юридических документов, разъяснении перспектив восстановления нарушенного права и оснований для обращения за судебной защитой.
Как показывает судебная практика, качество юридических услуг должно оцениваться с учетом следующих обстоятельств:
• правильно ли исполнитель проанализировал правовую ситуацию;
• действительно ли заказчику были необходимы оказанные услуги;
• были ли действия исполнителя направлены на решение проблемы заказчика.
Старший помощник прокурора Омской области Татьяна БУЛИХОВА (телефоны омских прокуратур – конфиденциальность гарантируется) оперативно уточнила KVnews итог поданных заявлений в сфере мошенничеств – по данным на 29 сентября:
«С начала года правоохранительные органы региона зарегистрировали 3935 хищений, совершённых с использованием IT-технологий (5166). Установленный по уголовным делам ущерб превысил 1,19 млрд рублей (962,7 млн). Граждане продолжают доверять незнакомым лицам, убеждающим их перевести накопления на якобы «безопасные счета».
Впрочем, источники в уголовном розыске давно убедили корреспондента KVnews и 29 сентября подтвердили, что при любых странных звонках от незнакомых людей нужно: не разговаривать, отключиться и сразу сообщить по телефону полиции 102 (на место происшествия обязательно отправят сыщика или участкового). Если есть сомнения, что у вас украли деньги, а вы почему-то стесняетесь побеспокоить оперативные службы, тогда также в любое время суток позвоните по «телефону доверия» УМВД 79-33-04.
Но главное: всем взрослым «гаджетовладельцам» необходимо прямо сейчас позвонить и объяснить эти простые правила своим бабушкам и дедушкам, а также их родителям. Детям тоже надо – иначе может быть уже совсем беда.
А если вы, читатель, таки не приняли всерьёз вышесказанное «прямо сейчас позвонить и объяснить эти простые правила», то может понадобиться уже эта обобщённая информация от собеседников KVnews в оперативных службах:
«Лучше звонить по телефону 102. Вас внимательно и спокойно выслушают. Уже понятную информацию заявления оператор дежурной части сразу передаст оперативникам УР. Сыщики (при необходимости и фактически – Ред.) привлекут к себе в помощь экспертов, а также сотрудников из подразделений ИТТ (информационно-телекоммуникационных технологий – Ред.), а если необходимо, то и специалистов ОБК (отдел по борьбе с киберпреступлениями – Ред.). Затем, при наличии состава преступления или других оснований, с установленным подозреваемым или пока без фигурантов, все материалы передаются уже для возбуждения уголовного дела – дознавателю или следователю (согласно УПК РФ – Ред.). Возможно, что в возбуждении уголовного дела будет отказано, но это постановление проверит прокуратура».
Фото © Тelegram-канал прокуратуры Новосибирской области
