Приставы также внесли банкам представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению правонарушений.
В ходе госконтроля за деятельностью организаций, занимающихся возвратом просроченной задолженности, приставы выявили нарушения законодательства в деятельности ПАО «Совкомбанк» и АО «ОТП Банк» (ч.5 ст.4, ч.3 ст.7 ФЗ №230). Первое юрлицо оштрафовано по ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ на 160 тысяч рублей, второе – на 250 тысяч рублей. Также банкам внесены представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению правонарушений. Штрафы оплачены кредитными организациями в установленный законом срок.
В пресс-службе ГУФССП по Омской области рассказали о сути нарушений:
• У омички образовалась просроченная задолженность по кредиту. В ходе мероприятий по возврату долга представитель ПАО «Совкомбанк» посетил прежнее место работы женщины. В разговоре с сотрудником отдела кадров больницы он показал фотографию должницы, сообщил о наличии непогашенных кредитных обязательств, оставил свою визитную карточку и попросил передать должнице его контактный телефон, отметив, что «она умная женщина» и банк готов предложить ей варианты урегулирования долга. При этом женщина не предоставляла банку письменного согласия на взаимодействие с третьими лицами.
• Житель деревни Верблюжье Саргатского района обратился в отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП с жалобой на нарушение порядка взыскания задолженности со стороны АО «ОТП Банк», с которым у него был заключен договор кредитной карты. Заявитель пояснил, что представители кредитной организации превысили установленный законом лимит телефонных звонков: в течение одной календарной недели ему поступило три звонка вместо разрешенных двух. По итогам проведенного административного расследования факт правонарушения полностью подтвердился детализацией звонков и аудиозаписями разговоров.
Фото © архив ГУФССП по Омской области
