Александр ПОЛЯКОВ, "Банк — вершина бизнеса"

Александр ПОЛЯКОВ, председатель совета директоров банка «Диалог-Оптим»:
«Банк — вершина бизнеса»
Филиал банка «Диалог-Оптим» работает в Омске около пяти месяцев. Недавно наш город посетил председатель совета директоров (а фактически создатель) этого банка Александр ПОЛЯКОВ. «КВ» обратились к Александру Кирилловичу с просьбой рассказать об истории создания банка, особенностях его работы и планах на будущее.
— Расскажите, пожалуйста, о том пути, который привел вас к созданию банка.
С чего вы начинали?
— Это было в конце 1980-х, в эпоху дефицита и центров НТТМ при комитетах комсомола. Наш молодежный центр «Диалог» был, по сути, посреднической компанией. Но посредничество было тогда под запретом, поэтому мы оказывали «информационные услуги» и платили налоги райкому комсомола в размере 5%.

У меня было 100 региональных представителей по СССР: от Бреста до Норильска и от Мурманска до Феодосии. Они присылали мне информацию, я ее объединял и рассылал обратно. Эту информацию предлагали предприятиям и брали с них комиссию, если те покупали что-то с нашей помощью. В 1990 году у нас был комиссионный доход порядка 100 000 рублей в месяц.

Примерно через год я почувствовал, что сложившийся коллектив тормозит дальнейшее развитие дела, и в ноябре 1990 года мы с женой ушли оттуда, ничего из заработанного не взяв. Я создал свою компанию и назвал ее «Диалог-Оптим». Меня по всей стране знали как генерального директора МП «Диалог», но, чтобы не было путаницы с теми, кто остался работать на прежнем месте, я добавил к названию «Оптим».

Позднее, во время бешеной инфляции, мы перешли на торгово-закупочную деятельность. А в 1991 году открыли брокерские конторы «Диалог-Оптим», которые работали на Московской товарной, Российской товарно-сырьевой, Киевской и Днепропетровской биржах.

Поначалу было очень легко работать с продукцией, которую поставляли из Днепропетровска по госцене. Но когда в 1992 году цены отпустили, московская контора работать перестала. Полгода я терпел, а потом приехал в Москву, чтобы показать им, как надо работать.

Но сначала надо было осмотреться, потому что Москва — это другой мир. И я решил, что мы будем заниматься платежами по странам СНГ. Тогда с этим была огромная проблема, и мы были первыми в России.

— А что произошло с вашими украинскими подразделениями?

— Я не мог разорваться между Днепропетровском, Киевом и Москвой и должен был сконцентрироваться на чем-то одном. Естественно, я выбрал Москву. В Киеве компания понемногу свернула свою деятельность, а в Днепропетровске «старый» «Диалог-Оптим» еще существует, и даже на тех же площадях и телефонах, правда, с другим названием.


Они торгуют металлом, и это единственный небанковский бизнес, который у меня остался. Я хотел оттуда выйти, но мой партнер решил, что я его предаю, и очень обиделся. И я остался — чисто номинально, фактически не участвуя там в делах. А в Москве мы создали финансовую компанию, потому что ей было логичнее заниматься платежами, чем брокерской конторе.

То есть мы прошли все этапы великого российского пути... Это было естественное развитие — плавное перетекание из одного бизнеса в другой. Менялась ситуация в России, и вместе с ней менялся бизнес. Кое-что у нас сохранилось, от другого мы отказались, и я ничего плохого в этом не вижу.

Позднее мы решили получить лицензию ЦБ на совершение отдельных видов операций. Но нам сказали, что времени, сил и денег на это понадобится примерно столько же, сколько на получение банковской лицензии, и лучше уж получать банковскую. Хотя я был против — уж очень высока ответственность, которая ложится на банк.

Финансовая компания, выполнив свои обязательства, может спокойно закрыться. Хозяин рассчитался со своими партнерами и сотрудниками и уехал жить на Канары... И совсем другое дело, когда открываешь счета и хранишь деньги клиентов, несешь ответственность за них и на всю жизнь привязан к этому делу, пока его не продашь. А продать невозможно, потому что тебе никогда в жизни не дадут столько, сколько стоит твой бешеный труд!

— Поэтому вы и не собираетесь уезжать ни на какие Канары...

— Да нет, конечно. Я ни разу на Канарах не был. Мне лучше в подмосковном или сибирском лесу. В прошлом году был на Ледовитом океане, в Якутии. Там намного интереснее... Был на Байкале, но пока не добрался ни до Алтая, ни до Камчатки, ни до Сахалина. Мы еще не знаем свою страну, а премся в «Явропу»!

— Ваш банк сейчас активно продвигается в регионы. Какие цели и задачи при этом ставятся?

— В 2002 году мы приняли стратегию развития банка до конца 2005 года, где было определено, что мы развиваемся как универсальный банк для мелких и средних клиентов. А такой банк не может находиться только в Москве. Поэтому мы открываем свои точки по всей России.


— У вас есть при этом какие-то приоритеты?

— Абсолютно нет. Нет плохих городов — есть плохие управляющие! Сейчас идет большая подготовка к открытию еще нескольких филиалов. Приобретены помещения во многих городах, рассматриваются новые варианты и в Омске. Мы считаем, что есть смысл не арендовать, а покупать или строить. Чего-чего, а земли под строительство на Руси хватит!


— То есть одной из целей вашего приезда было присмотреть место под здание филиала?

— Скорее, просто посмотреть город, потому что я в Омске еще никогда не был.
— И каковы ваши впечатления?

— Обычный русский город — не лучше и не хуже многих других.


— Филиал в Омске открыт недавно. А есть филиалы, которые уже крепко встали на ноги?

— Да. В первую очередь это Ставрополь. Наш первый филиал открылся в Московской области, и хотя у него показатели более высокие, я расцениваю результаты работы ставропольского филиала выше. Хотя бы потому, что там две точки продаж, а Подмосковье — семь, и в Ставрополе 350 тысяч жителей, а в Московской области — 5 млн. Тем не менее кредитный портфель у этих филиалов практически одинаков.
— С кем вы работаете в Ставрополе — это ведь сельский регион?

— Работаем и с сельскохозяйственными предприятиями — им уже выдано около ,5 млн кредитов. Нам абсолютно все равно — бывшее ли это гос- или нынешнее каппредприятие. Был бы реальный бизнес. Точно так же мы относимся и к частным предпринимателям.


Мы сейчас совместно с Федеральным фондом поддержки малого предпринимательства готовимся к внедрению в Московской области и Удмуртии специальной программы кредитования малых предпринимателей, которые занимаются производством. Оформить такие кредиты можно будет проще, чем обычно. Это похоже на программу КМБ-Банка, только суммы у нас будут поменьше — до 000.

Фонд гарантирует часть наших рисков своими ценными бумагами. А в Ставропольском крае мы будем заниматься этим самостоятельно, выдавая до 300 000 рублей на одного заемщика, для чего выделяем первые 10 млн рублей.

— А что вы предлагаете физическим лицам?

— Мы подготовили пакет услуг для физических лиц и отдали его на доработку в управление методологии, после чего он будет внедряться. Специально для этого мы пригласили Владимира ХИЛЬКО. Это очень известная личность — он был председателем правления Сбербанка Беларуси.

У нас он работает советником председателя правления, и его задача — розничный бизнес. Это и привлечение средств, и размещение, и другие услуги. Неплохо развивается у нас и «пластиковый» бизнес. Мы ориентируемся на международные карты, потому что все остальное — это в какой-то мере тупик.

Есть VISA, MasterCard — мировые лидеры. Так почему бы не работать с ними? У нас даже в небольших городах зарплатные проекты основаны на картах этих систем. —

— Ваши предпочтения в этой сфере понятны. А каковы они, когда речь идет о клиентах банка — юридических или физических лицах?

— Никаких предпочтений! Клиент плохим не бывает — бывает плохой обслуживающий банк.

— Вы прошли путь от малого предприятия до банка. Собираетесь ли и дальше изменять или расширять сферу своей деятельности?

— Банк — вершина бизнеса. Вообще в бизнесе есть три вершины: банки, страховые компании и пенсионные фонды. Там должны работать суперпрофессионалы.

— А вы не собираетесь создавать еще и страховую компанию или пенсионный фонд?

— Я не могу сидеть сразу на двух вершинах — дай бог мне одно дело сделать хорошо! Если я это сделаю, мне тысячи людей скажут спасибо. В конце концов, страховые компании и пенсионные фонды тоже держат счета в банках...

Банковская сфера — это очень серьезно, и ее успешное развитие — залог успеха всей экономики. Это просто бешеный труд и бешеная ответственность. Ведь от нас очень много зависит: в какие отрасли мы направим деньги, те и будут развиваться в первую очередь. Поэтому мы идем в регионы.

— Сколько у вас сейчас филиалов?

— Всего у нас около 40 точек продаж — это и филиалы, и отделения, и дополнительные офисы. В Москве их 16, в Московской области — 7, в Липецкой -
3. Принято решение открыть точки в районных центрах еще ряда регионов. Вообще у меня есть твердое мнение, что приходить в регион и находиться в одной точке неразумно.

Некоторые клиенты, может, и готовы работать с нами, но не хотят далеко ехать. И банк должен до них дойти, потому что это я существую для них, а не они для меня. Конкретных планов по открытию новых точек в Омской области пока нет, но они обязательно будут, потому что это — естественный путь развития.

— Вам сейчас приходится много путешествовать по служебной надобности. А на путешествия для собственного удовольствия или что-то другое время остается?

— Только что чуть было не ушел на Северный полюс с Дмитрием ШПАРО, но не успел собрать компанию — времени на подготовку было очень мало. Летом собираемся с ним на раскопки в район гибели экспедиции барона Толля в 1901 году. Это тоже на Севере, в районе Диксона. Интересуюсь спортом: каждое утро минут 35-40 делаю зарядку с двумя старшими сыновьями (им 15 и 10 лет), по пятницам обязательно — футбол и бассейн.

— Ваша жена занимается только детьми или еще чем-то?

— Жена работает со мной вместе, занимается контролем. И если не скажут, что это жена Полякова, никто не догадается. Приятный в общении, скромный, нормальныйобычный человек — без «понтов», отдельного «Мерседеса» нет и так далее.

— А ваш старший сын уже сориентировался, чем будет заниматься?

— Я ему сказал, чтобы выбирал сам, но он пока еще не решил. Сам я определился, когда мне было уже за 20, поэтому и его не гоню. Моя задача одна — дать детям возможность получить образование. И я ни в коем случае не обязан передавать им этот бизнес. Во-первых, зачем ломать человека, если у него окажется совсем другой талант? А во-вторых, зачем ставить на такую большую организацию бестолкового человека только потому, что он — мой сын? Это неправильно.

— Спасибо за беседу! От души желаю успехов во всех ваших начинаниях.