На пл. Ленина открыт еще один офис Сбербанка

18 февраля в самом центре Омска, на площади Ленина, был торжественно открыт новый дополнительный офис Сбербанка. Традиционную красную ленточку перерезал управляющий Омским отделением банка Сергей МАЛЬЦЕВ.
Весь 2010 год в Омском отделении Сбербанка прошел под знаком модернизации: были капитально реконструированы и переоснащены 40 филиалов банка. Преобразился и головной офис на ул. Маршала Жукова. Сегодня начата реализация следующего этапа программы качественного изменения филиальной сети. Сотрудники банка проделали большую работу по оценке эффективности работы существующих офисов. Был составлен список филиалов, работающих с наибольшей нагрузкой. В некоторых из них каждый сотрудник совершал за день до 500 банковских операций. Как правило, расположены эти офисы на центральных улицах нашего города, а также рядом с крупными торговыми центрами. Неподалеку от них были арендованы или выкуплены подходящие помещения для размещения дополнительных офисов обслуживания населения, которые примут на себя часть клиентского потока.
Первый из таких филиалов открыт на площади Ленина, он спланирован и оснащен в соответствии с новой моделью продаж и обслуживания. Посетителям не придется обращаться к разным специалистам – все «короткие» операции (различные платежи, переводы, пополнение вклада или картсчета и т.п.) можно совершить в одном окне. Для операций с крупными суммами есть отдельная касса. В помещении установлены платежный терминал и несколько банкоматов, два из которых доступны круглосуточно.
Кроме того, здесь можно получить консультацию по всем продуктам Сбербанка и оформить договор вклада, заявку на выпуск карты или получение кредита. Все операции производятся в любой день недели с 8 утра до 8 вечера.
Руководителем нового офиса стала один из самых опытных специалистов Омского отделения — Марина МЕДВЕДЕВА, которая проработала в Сбербанке почти 20 лет. Последние 7 лет она возглавляла различные подразделения банка, и каждое из них ей удавалось вывести в число лучших. А в ноябре прошлого года ей была вручена медаль «За верную службу», которой награждаются лучшие сотрудники Сбербанка.
Допофис на пл. Ленина – лишь первая ласточка. К лету на пр. Маркса и других главных магистралях города появятся 6 новых точек обслуживания, а до конца года к ним добавятся еще 4. При этом количество подразделений банка на территории Омска останется прежним – более 100: на первую линию будут вынесены те из них, которые расположены не слишком удачно и потому относятся к числу малопосещаемых.
В 2011 году в целях оптимизации бизнеса Сбербанк планирует увеличить численность персонала, занятого непосредственным обслуживанием кли

Раиса Лопухина