С 22 октября еще один омский филиал московского банка переводится в формат операционного офиса. Вслед за Альфа-Банком, ВТБ24, Райффайзенбанком и рядом других кредитных организаций такое решение принял Промсвязьбанк. В каждом из федеральных округов России выделен один сервисный филиал, который примет на себя бэк-офисные функции остальных подразделений, ныне действующих на территории округа.
Реорганизация позволит Промсвязьбанку сэкономить определенную часть операционных расходов, а для всех клиентов банка единственным изменением станут новые реквизиты, включая номера счетов. При этом все ранее заключенные договоры продолжат действовать на прежних условиях, как и все офисы банка. Новые реквизиты можно будет узнать у сотрудников банка начиная с 24 октября. Кроме того, все заемщики банка получат уведомления с указанием новых платежных реквизитов.