За полгода работы цифрового банка самой популярной операцией стал перевод через систему быстрых платежей.
ПАО «Банк ВТБ» сообщило, что запустило «легкую» версию приложения «ВТБ Онлайн» в социальной сети «ВКонтакте», предназначенную для клиентов других банков. После несложной регистрации пользователи платформы смогут делать пополнения и переводы в банке с помощью цифровой дебетовой карты, не покидая платформу. По оценкам ВТБ, за полгода сервисом могут воспользоваться до 100 тысяч человек.
Старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита ЧУГУНОВ заявил:
«Мы начинаем оптимизировать существующие опции и добавляем новые, которые могут быть максимально полезны для действующих и новых пользователей. Аудитория «легкой версии» «ВТБ Онлайн» в 2023 году достигла 1,8 млн человек, и мы рассчитываем на максимальную пользу такой опции в мессенджерах».
Банк запустил версию приложения в соцсети «ВКонтакте» полгода назад – в апреле 2023 года. Сервис открывает возможность переводить деньги по номеру телефона и между своими счетами, совершать платежи, в том числе оплачивать счета пакетом, просматривать баланс и историю операций. Среди клиентов цифрового банка самым популярным запросом стал просмотр баланса счетов (90%), а среди операций – перевод через СБП (60%).
Иллюстрация © Банк ВТБ (ПАО)
