Что в связи с этим необходимо знать клиентам.
В конце 2022 года состоялась одна из самых масштабных сделок на отечественном финансовом рынке: ВТБ приобрел банк «Открытие» за 340 млрд рублей. В 2023 году была создана единая банкоматная сеть «Открытия», ВТБ и РНКБ, с января 2024 года клиентам «Открытия» предложили линейку основных розничных продуктов ВТБ: кредиты, вклады, накопительные счета и дебетовые карты. В конце мая стартовал универсальный для всех продуктов онлайн-переход в ВТБ.
Как происходит переход?
Процедуру можно пройти буквально в несколько кликов: пользователю приходит оповещение с предложением перехода через интернет-банк или мобильное приложение «Открытия». Далее необходимо подтвердить свое согласие и подписать электронные документы. Перевод пользователей и их средств проходит в полностью защищенных дистанционных каналах. Это безопасная и простая процедура, однако существует альтернатива: перевести свои продукты из «Открытия» в ВТБ можно в офисах банка.
Онлайн-переход будет доступен до конца 2024 года. Если до этого времени клиент не предпримет никаких действий, то его переведут в ВТБ автоматически. В банке при этом подчеркнули, что лучше не оставлять вопрос на потом, так как сейчас клиентам банка «Открытие» предлагают ряд интересных опций.
Какие бонусы подготовил ВТБ?
По дебетовым картам можно получить кешбэк. Сберегателям доступны вклады и накопительные счета с повышенными ставками, а для получателей пенсий и социальных выплат – надбавки за перевод зачислений в ВТБ. Клиентам «Открытия» с активным премиальным статусом предоставят пакет услуг «Привилегия» с дополнительными возможностями. Обладателями премиального статуса также станут порядка 20 тысяч клиентов «Открытия», у которых раньше его не было.
Новым клиентам банка будут доступны различные ипотечные программы, в том числе по обновленным условиям «семейной» ипотеки, специальные условия по автокредитам от автопроизводителей. Среди популярных продуктов банка онлайн-сервис оформления имущественного налогового вычета, перевод пенсии на карту банка по телефону, что удобно для жителей малых населенных пунктов и маломобильных граждан.
– Главный вызов для объединенной команды «Открытия» и ВТБ – предоставить клиентам привычные сервисы и продукты, работая по высоким стандартам ВТБ. Персональный подход, развитие дистанционных каналов обслуживания, а также новые, привлекательные по условиям банковские продукты – это далеко не полный перечень того, что мы подготовили, – рассказал управляющий ВТБ по Омской области Алексей СУЗДАЛЬНИЦКИЙ.
Среди других интересных предложений ВТБ – карта жителя Омской области, с помощью которой можно проводить не только ежедневные платежи и переводы, но и оплачивать проезд в транспорте, получать социальные услуги и льготы. Особые условия ВТБ предлагает по продуктам для пенсионеров, кроме того, банк за свой счет застрахует их от любых мошеннических операций.
Что будет с кредитами, картами и вкладами «Открытия»?
Дебетовая карта «Открытия» остается на руках у клиента, ей можно пользоваться, как и прежде. Изменится счет, к которому будет привязана карта после перехода, а вот срок ее действия будет автоматически продлен до 2029 года. Кредитную карту необходимо перевыпустить, это можно сделать онлайн или в отделении банка. Если у клиента есть задолженность по кредитке, ее предложат рефинансировать на специальных условиях. Опции по действующим кредитным продуктам и вкладам останутся без изменений, включая срок действия и процентные ставки.
Офисов станет больше
В ВТБ отметили, что еще одним плюсом для клиентов «Открытия» станет доступ к объединенной офисной сети двух банков. Кроме того, в Омской области откроют и новые отделения: уже в июле начнут работу точки обслуживания в Калачинске, Таре и Исилькуле.
–Интеграция с «Открытием» позволила ВТБ значительно усилить свои позиции на региональном рынке: в нашу сеть вошли пять офисов банка «Открытие», присоединяются 26 тысяч клиентов, – отметил Алексей СУЗДАЛЬНИЦКИЙ.
В банке также позаботились о развитии дистанционных каналов обслуживания – доставка банковских карт действует на территории Омска и области: в Азово, Береговом, Волжском, Входном, Ключах, Красном Яре. До конца 2024 года этот сервис будет доступен еще в 34 городах и населенных пунктах Омской области.
Услуга позволяет оставить заявку на получение дебетовой или кредитной карты на сайте ВТБ или по телефону горячей линии, сотрудник банка доставит ее на дом или в офис – по указанному адресу.
Фото © ПАО «Банк ВТБ»
