Ведомство отстаивала права потребителей в сфере розничной торговли, дистанционной торговли, финансовых, туристских и бытовых услуг.
В региональном управлении Роспотребнадзор отчитались о защите в суде прав потребителей за 1 квартал 2017 года. Так, по жалобам граждан ведомство подавало исковые заявления в различных секторах потребительского рынка: в сфере розничной торговли, дистанционной торговли, финансовых, туристских и бытовых услуг.
Всего за отчетный период было подано 26 исков в защиту прав потребителей, из них 19 в защиту неопределенного круга потребителей и 7 – в защиту прав отдельных потребителей. Большинство – 20 исков – было рассмотрено, по всем из них требования удовлетворены полностью либо частично.
По ч.1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ сотрудники Роспотребнадзора подготовили 49 заключений, по 45 требования потребителей были удовлетворены в полном объеме либо частично.
«Удельный вес исковых требований потребителей, требования по которым были удовлетворены в полном объёме либо частично за отчётный период составил 92%. Гражданам присуждено по итогам рассмотренных дел денежных средств на общую сумму 495,5 тысяч рублей», — отметили в ведомстве.
Фото © belive.ru