Управляющий ВТБ в Омской области Алексей СУЗДАЛЬНИЦКИЙ рассказал корреспонденту «Коммерческих Вестей» Сергею ЕФРЕМОВУ о том, что изменилось на рынке вкладов и кредитов, как развивается сеть офисов, почему растет популярность Пушкинских карт и о многом другом.
– 2025 год стал для вкладчиков очень результативным, но во второй половине года ставки пошли вниз, продолжился этот тренд и в текущем году. Как меняется поведение клиентов, где они сегодня ищут способ заработать?
– Да, действительно, прошлый год по праву можно назвать «годом вкладчиков». По ресурсному портфелю всех бизнес-линий мы достигли показателей в 125 млрд, рост за год составил 9%. Сбережения частных клиентов в региональном отделении достигли практически 95 млрд рублей. Но на фоне снижения ключевой ставки и доходности по вкладам предпочтения сберегателей меняются. В предыдущие годы был спрос исключительно на депозиты и на большие сроки, сейчас интерес сосредоточился на более гибких инструментах – краткосрочных вкладах, накопительных счетах и инвестиционных инструментах. Общий объем средств на накопительных счетах, которые многие используют как электронный кошелек с доходом, вырос за первый квартал 2026 года на 9%, до 17,7 млрд рублей. Средний чек одного счета составляет 122 тыс. рублей. Объем инвестиционных продуктов у нас вырос за год на 17,5% – до 18 млрд рублей. Могу отметить, что жители региона достаточно консервативны в управлении инвестиционными портфелями, чем подтверждают общероссийский тренд.
– Какие инвестиционные продукты сегодня наиболее востребованы?
– Люди становятся более финансово грамотными в том числе благодаря экспертизе наших сотрудников – они подробно консультируют, рассказывают о возможностях разных инструментов. Сегодня мы видим, что востребована программа долгосрочных сбережений с субсидиями от государства. Также пользуются спросом инвестиционные страховые продукты, обезличенные металлические счета. Продуктовая линейка инвестиционных продуктов обширна, мы рекомендуем инструменты под индивидуальные потребности и цели. С середины прошлого года видим такой тренд – с окончанием действия депозитов многие клиенты перекладывают средства в инвестиции, в те же ОФЗ и металлы, желая зафиксировать более высокую доходность на долгий срок.
– Оживился ли рынок кредитования на фоне того, что доходность по вкладам снижается?
– Давайте посмотрим на цифры: совокупный кредитный портфель отделения банка в Омской области по итогам трех месяцев текущего года составил 115 млрд рублей, из них на розничный сегмент приходится 67 млрд. Корректировка ключевой ставки привела к снижению стоимости денег на рынке, это активизировало розничное кредитование – к началу года мы получили прирост портфеля в 3%. По малому и среднему бизнесу динамика иная, кредитный портфель пока остается на прежнем уровне – предприниматели и компании более осторожно относятся к вопросам кредитования.
– Расскажите подробнее о том, как себя чувствуют омские предприниматели через призму показателей банка.
– В ВТБ сегодня обслуживаются 11 тыс. омских предпринимателей и компаний. Что касается кредитования, мы предоставляем финансирование в рамках всех действующих госпрограмм. Сейчас наиболее востребованы льготные кредиты Минсельхоза, ведь идет посевная. В целом кредитный портфель компаний среднего и малого бизнеса в ВТБ по итогам марта составил 31 млрд рублей. Инвестиционных проектов у регионального бизнеса пока не становится больше, превалирует оборотное кредитование. Одними из ключевых заемщиков для нас сейчас являются застройщики. Доля ВТБ в общем объеме финансирования этой отрасли в регионе составляет 17,7%. В той или иной степени все омские застройщики работают с нами – либо в проектном финансировании, либо в рамках ипотечных программ. У частных клиентов, поскольку мы говорим о развитии строительной отрасли, востребованы разные ипотечные программы: приобретение вторичного жилья, строительство индивидуальных домов, рефинансирование ипотеки. Мы видим постепенное «потепление» в этом направлении, поскольку ставки начинают двигаться в сторону снижения.
– Как вы оцениваете состояние застройщиков в регионе?
– Наши строители очень рациональны. Застройка, как правило, ведется поэтапно, тем самым обеспечивается плановый темп продаж. В результате проекты завершаются в установленные сроки, с умеренной стоимостью банковского финансирования.
– А если говорить про структуру кредитного портфеля СМБ в банке, на какие отрасли приходится основная доля?
– В первом квартале на первое место у нас вышли предприятия АПК и пищевая промышленность – 28%, а торговля, ранее занимавшая лидирующую позицию, показала долю в 25%. Помимо сферы АПК, кредитуются предприятия машиностроительной отрасли, производства строительных материалов, минеральной продукции и другие.
– Вы говорите про компании, которые давно работают на рынке. А как банк поддерживает начинающих предпринимателей?
– Мы активно поддерживаем тех, кто только выходит на рынок. Период становления бизнесу может даваться сложно, начинающим предпринимателям зачастую не хватает системной поддержки, практической экспертизы и доступа к финансированию. И именно для таких при поддержке ВТБ проводится конкурс «Бизнес Баттл». Участвовать могут предприниматели Омской области, только начавшие или уже развивающие свое дело на территории региона. Проекты получают экспертную оценку, поддержку в продвижении, а победителей ждут призы – денежные и не только. Конкурсу уже несколько лет, и мы видим прекрасные примеры уверенного старта молодых предпринимателей по другим городам России. На предстоящий конкурс заявку можно подать с 15 июня на сайте бизнесбаттл.рф.
– Для банков одним из показателей успешного развития является рост числа клиентов. Сколько омичей сегодня выбрали ВТБ своим банком?
– На сегодняшний день мы обслуживаем свыше 400 тыс. розничных и 11 тыс. бизнес-клиентов. Получается, что каждый третий экономически активный житель области пользуется нашими продуктами и услугами. Мы растим клиентскую базу, развивая программу лояльности, онлайн-сервисы, службу доставки, сеть офисов. Сейчас в приложении ВТБ Онлайн можно оформить практически любой продукт – и кредит, и вклад, и оформить карту, и инвестиции начать. Это целая экосистема, в том числе с нефинансовыми сервисами. Мы также расширяем географию доставки наших продуктов, в штате службы – 40 менеджеров, они выезжают к клиентам в 280 населенных пунктов, а это 95% территории Омской области. 1 мая мы завершили присоединение Почта Банка, в нашу сеть вошли новые отделения, банкоматы и точки продаж на Почте России. В целом у нас сейчас в регионе работает 21 офис и 40 удаленных точек обслуживания Почта России. В результате интеграции 400 сотрудников Почты России стали нашими представителями. Экспертно могу сказать, что банк стал лидером в части охвата населения и доступности банковских услуг в регионе.
– Банк работает с картами социальной направленности. Расскажите о проектах, которые ВТБ реализует в Омске.
– Я бы выделил два основных проекта, которые реализуются в сотрудничестве с правительством Омской области и администрацией Омска. В этом году ВТБ стал оператором программы «Пушкинская карта», позволяющей молодежи получать льготный доступ ко многим культурным событиям. Жители региона уже оформили у нас более 114 тыс. карт. В этом году Омск стал «Культурной столицей», и наши театры, музеи, галереи и концертные залы участвуют в проекте. Мы расширили каналы доставки Пушкинских карт. Наш менеджер приезжает к ребятам прямо в учебное заведение и помогает там оформить карту. Мы просчитали, что объем средств, которые будут потрачены на посещение культурных мероприятий по Пушкинской карте, в 2026 году составит порядка 600 млн рублей. К середине мая с карт уже потрачено 78 млн рублей.
Вторая, и очень важна тема – общероссийский проект «Цифровая среда». Программа позволяет держателю банковской карты подтверждать свое право на льготы, такие, как, например, бесплатный проезд в общественном транспорте. С недавнего времени карту можно использовать как пропуск в школу и расплачиваться ей за питание. Карта позволяет идентифицировать ребенка, а родителям видеть время посещения и режим питания, а также пополнять баланс. Мы уже установили необходимое для этого проекта оборудование в шести школах, еще в 18 оно появится в ближайшее время, до конца года мы оснастим 70 школ, целевой ориентир в областном центре – 150 школ. Важно, что банк все это делает на безвозмездной основе. Омск вошел в число первых городов, где стартовал проект «Цифровая среда», и мы рады быть причастными к этому масштабному, а главное, социально значимому проекту.
Впервые интервью было опубликовано в печатной версии газеты «Коммерческие Вести» от 17 июня 2026 года.
Фото © пресс-служба ВТБ в Омской области
