Служба работает более чем в тысяче городов планеты.
С начала 2000-х годов бренд «Максим» использует передовые технологии в своей работе. Именно поэтому клиенты могут предельно оперативно заказать поездку, перевозку грузов, приобретение и доставку различной продукции. Сервис достиг своей основной цели – это создание мощнейшего программного обеспечения, благодаря которому максимально оперативно можно заказать эконом такси онлайн и детально анализировать работу компании в целом.
Невероятно большой объем заказов ежеминутно поступает в телефонном режиме, через сайт и при использовании приложения. Их корректная обработка обеспечивается мощным специализированным контакт-центром. Водители и курьеры тоже обслуживаются через данный информационный центр. Для работы в нем на профессиональных курсах обучаются операторы.
Компания стремится занять ведущие позиции в своей области не только в России, но и в других странах мира. Турист или работник в командировке может всегда воспользоваться любимым сервисом. Как мегаполисы, так и небольшие городки имеют свои особенности. Сервис «Максим» позволяет предельно быстро различными доступными способами заказать требуемую услугу.
История сервиса
Шадринск – небольшой городок, где компания начала свою деятельность. Она была основана предприимчивыми специалистами, автоматизирующими технологические производственные процессы. Их основная цель на то время – создание массового сервиса для заказа такси и его максимальная автоматизация. В итоге было создано несколько отделов, каждый из которых занимался своим делом: созданием современных контакт-центров, разработкой ПО, обучением операторов, привлечением клиентов, вождением автотранспорта. Теперь в компании работает множество квалифицированных специалистов с огромным опытом решения самых нестандартных задач.
За 6 лет работы сервис охватил 4 города. На тот момент работа компании уже была стабильной и эффективной за счет грамотной оптимизации бизнес процессов и успешной стратегии динамичного развития. В 20-м году сервис охватил пятьсот городов Российской Федерации, а в 22 году компания работает уже в более чем тысяче городов планеты.
Компанией была разработана многофункциональная платформа, позволяющая напрямую взаимодействовать пользователям задолго до появления аналогичных сервисов такси и доставки. Сервис «Максим» использует инновационный подход в бизнесе и стремится активно трансформировать рынок автотранспортных услуг для обеспечения максимального комфорта клиентов.
Иллюстрация скрин сайта taximaxim.ru
Реклама
