Программа лояльности сформирована таким образом, чтобы поддержать клиентов в период восстановления деловой активности.
ПСБ обновил программу лояльности по кредитной карте «Двойной кэшбэк»: число категорий, в которых начисляется повышенный кэшбэк, увеличилось втрое, а вместо действовавшего ранее одного пакета банк предложил три на выбор клиента. Максимальный кэшбэк составляет 10%.
Программа лояльности сформирована таким образом, чтобы поддержать клиентов в период восстановления деловой активности.
«В Москве и других российских городах постепенно начинается выход из режима самоизоляции, люди и бизнес привыкают работать в новых условиях. Обновляя программу лояльности, мы учитывали, как повлияла пандемия COVID-19 на образ жизни и привычки людей, какие товары и услуги наиболее востребованы. Поэтому, в частности, программой предусмотрены наиболее привлекательные условия при оплате такси и каршеринга, бензина, лекарств, товаров для благоустройства дома», – комментирует директор департамента розничного кредитования ПСБ Андрей ТОЧЕНЫЙ.
Наполнение пакетов в программе лояльности учитывает потребительские предпочтения и структуру расходов основных клиентских сегментов.
Пакет «Досуг» предусматривает повышенный кэшбэк в категориях «такси/ каршеринг» (10% от операции), «кино» (7%), «рестораны/ фастфуд» (5%). В пакете «Семья» повышенный кэшбэк действует на категории «транспорт» (метро, общественный наземный транспорт, пригородные электрички), «аптеки», «дом/ремонт», в пакете «Авто» – на оплату штрафов, техобслуживание и мойки, бензин на АЗС.
За покупки во всех остальных категориях клиенты также получают кэшбэк в 1%. Кроме того, ПСБ возвращает на счет клиента 1% при погашении задолженности по кредитной карте.
Условия одинаковы и для онлайн-, и для офлайн-покупок.
Клиенты с активными картами «Двойной кэшбэк» могут выбрать подходящий пакет с 1 июня, а новые клиенты – после активации кредитной карты.
Помимо экономии за счет кэшбэка, клиент получает год бесплатного обслуживания кредитной карты – при условии, что он совершит операции на 1 тысячу рублей в первый месяц после активации. Для начисления баллов клиенту достаточно совершить по карте операции на 10 тысяч рублей в расчетном периоде.
Кредитную карту «Двойной кэшбэк» можно оформить как в отделении, так и оставив заявку дистанционно (через мобильное приложение, сайт, контакт-центр банка) и заказав доставку курьером.
Фото © ПАО «Промсвязьбанк»
