Половина из них общалась со специалистами омской налоговой службы через Интернет-сервис "Личный кабинет"
В УФНС России по Омской области в 2014 году поступило более 10,6 тысячи обращений граждан, из них 5,7 тысячи — через Интернет-сервис "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц".
Анализ обращений показал, что основную часть — порядка 20% обращений — составили вопросы о корректировке данных по объектам налогообложения в личном кабинете, порядке записи на прием в инспекции в режиме онлайн, а также о порядке индивидуального информирования налогоплательщиков и другие.
Значительную часть (13%) составили обращения, касающиеся задолженности по налогам и сборам — и, как следствие, начисления пени за несвоевременную уплату налогов.
Также актуальными были вопросы исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц, а также порядок получения налоговых вычетов. По данной тематике поступило 1,3 тысячи обращений (12%). В частности, омичей интересовал порядок получения социального налогового вычета за обучение и лечение, имущественного налогового вычета по расходам на приобретение жилья. Кроме того, поступали запросы об исчислении и уплате НДФЛ при получении доходов от продажи имущества.
Около 1,2 тысяч обращений касались вопросов начисления и уплаты земельного налога и порядка подтверждения права на льготу по данному налогу.
"На все обращения, поступившие в Управление ФНС России по Омской области и инспекции региона, направлены разъяснения специалистов в установленные законодательством сроки", — уточнила 14 января пресс-служба ведомства.
Фото © nalog.ru
