Рынок потребительских кредитов по-прежнему интересен банкам. В Омске начало работу представительство ЗАО «Финансбанк» — банка с полностью иностранным капиталом, который зарабатывает в основном на экспресс-кредитовании физических лиц. О том, как новичок будет конкурировать с ветеранами профильного рынка и в каком направлении развиваться, корреспонденту «КВ» Евгению КУПРАШУ рассказал директор представительства ЗАО «Финансбанк» в Омске Дмитрий СИДОРОВ.
— Дмитрий Александрович, вы возглавляли IT-сектор одного из крупнейших авиаперевозчиков России. Почему решили уйти в банковский бизнес, а не продолжить карьеру в сфере информационных технологий?
— После того как «Красноярские авиалинии» купили большой пакет акций Омскавиа и омская авиакомпания вошла в альянс «AiRUnion», возможности профессионального роста в рамках авиакомпании были исчерпаны. Поэтому, когда мне предложили возглавить Омское представительство Финансбанка, я согласился. Тем более что опыт работы в данной сфере у меня был. В конце 1990-х я работал в банке «СБС-Агро», где вел крупных корпоративных клиентов. Мы начали строить бизнес Финансбанка в Омске с нуля. Представительство открылось в конце августа 2005 года.
— Что представляет собой ЗАО «Финансбанк»?
— Это банк с полностью иностранным капиталом. Он является «дочкой» международного финансового холдинга «FIBA Group», который занимается банкингом, инвестициями, брокерскими операциями, лизингом, страхованием, недвижимостью, розничной торговлей и даже туризмом. Это одна из самых мощных финансовых структур в Европе. В Москве ЗАО «Финансбанк» работает больше десяти лет. Сейчас оно продолжает экспансию в регионы.
— Банк нацелен на корпоративных клиентов или на розничный бизнес?
— Финансбанк ориентирован на розницу, главным образом — на экспресс-кредитование. По географии охвата и по доле рынка экспресс-кредитов Финансбанк конкурирует с лидерами данного рынка — банками «Русский стандарт» и «Home Credit». Наши клиенты — это обычные граждане, которые испытывают потребность в «коротких» деньгах.
— С такими кредитами работают почти все банки в Омске. Не сложно ли будет с ними конкурировать?
— Несомненно, у любого банка есть возможность выдавать экспресс-кредиты. Это совершенно нормально для рынка, на котором всегда есть конкурентная среда. Но у банков существует специализация: одни работают с корпоративными клиентами, другие — с муниципалитетом или областной властью, третьи кредитуют малый и средний бизнес. Мы же зарабатываем именно на кредитовании физлиц, причем предлагаем свои услуги непосредственно в торговых организациях. Это большой плюс для потребителя: ему не надо идти в банк, стоять в очереди, заполнять кучу бумаг. Он просто приходит в магазин, тратит на общение с кредитным специалистом 15 минут и получает в принципе те же услуги, что и в офисе банка.
— Но ведь это удорожает кредит, разве нет?
— Конечно, такой метод работы несколько дороже и процентная ставка по кредиту получается выше. Но, с другой стороны, клиент, покупая банковскую услугу прямо на месте, в магазине, готов переплачивать 3-4 процента за оперативность. К тому же офисы банков не работают в субботу и в воскресенье. А именно в выходные, по статистике, и совершается наибольшее количество покупок. Люди хотят уйти из магазина довольными, а наш банк им в этом помогает. Создаются все условия для того, чтобы банк был как можно ближе к клиенту. Например, потенциальный заемщик может узнать об условиях кредитования или в торговой организации, где есть наши кредитные эксперты, или в офисе Финансбанка, который работает с 9 до 21 часа без выходных. До конца года мы планируем открытие кредитно-кассового отделения в Омске. Это тоже позволит стать ближе к клиенту.
— Доступность потребительских кредитов расхолаживает, и заемщики не относятся к необходимости выплат с прежней обязательностью. Вы не боитесь роста невозвратов?
— Нет. Предварительная проверка платежеспособности заемщика является гарантией возвратности выдаваемых кредитов. А те 17 процентов невозвратов, о которых говорилось в прессе, — усредненная статистика. В каком-то банке этот процент выше, в каком-то ниже. Нужно учитывать, что такой банковский продукт как экспресс-кредит — вещь для России новая. В нашей стране никогда не было такого, чтобы потребительскую ссуду можно было оформить в течение 15 минут, а кредит на машину — за полчаса. Раньше банки были ориентированы на корпоративный сектор и условия получения кредитов физическими лицами были крайне сложны: это справка о доходах, обязательные поручители и две недели времени на рассмотрение заявки. Сейчас банки стали пересматривать свое отношение к частным клиентам и процедура намного упростилась, однако для клиента появились ограничения в виде размера процентных ставок. Но это нормально: зарабатывая деньги, банк одновременно должен минимизировать собственные риски.
— Будете ли выходить на рынок с новыми продуктами?
— Да. Мы намерены всерьез заняться автокредитами. Сейчас готовим предложение, которое станет, наверное, одним из самых привлекательных для заемщиков. Это будет автокредит с честной ставкой один процент в месяц и с минимумом дополнительных расходов на оформление. Думаю, с таким предложением мы войдем в тройку лидеров сегмента кредитования на покупку автомобилей...
Дмитрий Александрович родился 22 октября 1974 года в Омске. В 1992 году поступил в Омский политехнический институт на факультет «Экономика и управление». После окончания вуза в 1997 году начал работать в банке «СБС-Агро» в кредитном управлении, где занимался документарными операциями и вел крупных корпоративных клиентов. В середине 2000 года покинул банковскую сферу и перешел в авиакомпанию «Омскавиа» на должность программиста отдела информационных технологий. Экстерном получил второе высшее образование на факультете автоматизации (кафедра «Автоматизированные системы управления производством»). За пять лет работы в Омскавиа стал руководителем центра информационных технологий — заместителем генерального директора авиакомпании по ИТ. Был включен в рейтинг 200 лучших IT-специалистов России. В 2005 году покинул авиакомпанию и принял предложение возглавить Омское представительство ЗАО «Финансбанк», где и работает в настоящее время.
Женат.
