В основном жителей региона интересуют вопросы, связанные с начислением и уплатой взносов на капремонт и образованием задолженности.
По информации регионального Минстроя, за время работы колл-центра Фонда капитального ремонта, а он открылся в августе этого года, его специалисты ответили на 13 тыс. звонков омичей. «Ежедневно каждый сотрудник принимает в среднем более 100 звонков», — отметили в ведомстве.
Собственники многоквартирных домов звонят на «горячую линию» чаще всего по вопросам начисления и уплаты взносов на капремонт, образования задолженности и внесения изменений в квитанции в связи со сменой собственника квартиры или указанием неверной площади помещения.
Телефоны колл-центра Регионального фонда капремонта: 8-800-550-94-90, 900-300, 790–737.
Фото © Babr24.com
