Чаще всего россияне сдавали биометрию для получения заграничных паспортов нового поколения, но в Сибири обладателей таких паспортов меньше всего.
64% россиян используют сервис разблокировки или подтверждения действий на разных устройствах по отпечатку пальца или лицу либо пользовались таким сервисом хотя бы однажды. Это показал опрос, проведенный 12–20 декабря банком ВТБ среди репрезентативной выборки из 1500 жителей крупных городов (с численностью населения от 100 тысяч человек) в возрасте 18–65 лет. Банк организовал исследование, чтобы выяснить, как растет популярность биометрических сервисов, в том числе в финансовой сфере.
Как следует из опроса, 55% россиян регулярно пользуются разблокировкой или подтверждением действий по отпечатку пальца или по лицу на смартфонах, ноутбуках и других устройствах. Еще 9% использовали биометрический сервис хотя бы однажды. Активнее всего этот функционал применяют жители Уральского (60%), Южного (59%) и Сибирского федеральных округов (58%).
Треть опрошенных (34%) сдавала биометрические данные в многофункциональных центрах (МФЦ), на портале Госуслуг или в отделениях банков. Среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга этот показатель выше – 39%. Чаще всего биометрию сдавали для получения заграничных паспортов нового поколения – об этом сообщили 24% респондентов (в Москве – 36%, в Санкт-Петербурге – 35%). Меньше всего обладателей паспортов нового поколения – в Сибири.
В госструктурах, на работе или в визовых центрах других стран сдавали биометрию 36% россиян.
Почти 40% опрошенных проходили через биометрические терминалы: на таможне или в бизнес-залах аэропортов – 19%, на работе – 12%, в другом месте – 8%.
Кроме того, в 2024 году появились способы оплаты по лицу через биометрические терминалы. Ими хотя бы раз пользовались 25% россиян (34% москвичей) и еще 5% используют постоянно (13% среди жителей Санкт-Петербурга).
Также половина опрошенных заметила, что биометрических сервисов вокруг становится больше. Пробовали сами ими пользоваться или видели, как это делают окружающие, 50% россиян (56% – в Центральном федеральном округе, 55% – в Москве и Санкт-Петербурге). Еще 39% респондентов как минимум слышали об этом или встречали в интернете информацию об этих сервисах. Всего 11% никогда не сталкивались с такими услугами или не слышали о них.
Фото © ПАО «Банк ВТБ»
