Когда едешь в чужую страну, нужно учить ее законы! Особенно, если хочешь открыть там бизнес.
«Тысячу дирхам стоили моя свобода, два года страха» – так заканчивается первая глава книги «Я строю Рай», которую написала омичка, руководитель бизнеса по недвижимости в Дубае Оксана ЛЮЛЮКИНА. О том, как она потеряла и снова создала свою компанию, об особенностях работы в ОАЭ, она рассказала обозревателю «Коммерческих вестей» Анастасии ИЛЬЧЕНКО.
– Оксана, 15 лет назад вы приняли решение уехать работать за границу. Почему?
– Оно не было спонтанным. На тот момент вся моя деятельность была тесно связана с зарубежными странами – я занималась отельным бизнесом и, как многие в то время, мечтала жить и работать за рубежом. К тому же в моем детстве мы семьей несколько лет жили в Германии, поскольку отец был военным.
– А что вас связывает с Омском?
– После Германии мы жили в Калмыкии. И тогда к нам приехал мой дядя из Омска. Он вел собственный бизнес, рассказывал, какой это прекрасный город, какие здесь возможности. А ведь начинал свою жизнь в Омске с одного рубля. Мои предки – Артюховы – занимались кожевенными фабриками на Северном Кавказе. Бабушка Раиса Мачулина жила в Чечено-Ингушетии, работала директором Дома культуры и библиотеки. Она в 45 лет осталась одна с тремя детьми на руках. Моя мама вышла замуж, второй сын стал летчиком, командиром эскадрильи. А младшему – моему дяде – бабушка могла дать только рубль на дорогу. И он поехал в Омск поступать в СибАДИ. Нас впечатлил его рассказ, и когда отец уволился со службы, мы приехали в Омск. Мне тогда было 18 лет. Я окончила факультет иностранных языков в Омском государственном педагогическом университете. Изучала английский и немецкий языки.
– Чем занимались после вуза?
– Я осталась в Омске. Сначала немного поработала преподавателем, но быстро поняла, что это не мое. Стала себя искать и пошла в туристическую компанию. В какой-то момент мне стало скучно, поэтому, когда подруга сообщила, что в Омск приехали американцы, которые проводят конкурс на обучение в США, я решила попробовать. Надо было на английском языке написать что-то типа курсовой на тему выхода компании из кризиса. Я прошла отбор по конкурсу Business for Russia и изучала экономику и бизнес в США.
– Где работали по возвращении?
– В Омск я уже не вернулась. Во время обучения мне позвонили из компании моих партнеров из Москвы, через которую я одно время отправляла корпоративных клиентов из Омска. Им был нужен руководитель двух офисов. Конечно, я удивилась, ведь на тот момент у меня не было ни опыта, ни знания Москвы. Но согласилась. Я возглавляла американо-карибский отдел в течении двух лет. Однажды в газете The Moscow Times увидела объявления о работе, где предлагали условия работы лучше. Я запустила несколько резюме, и мне ответила пятизвездочная отельная корпорация Starwood Hotels and Resorts, имевшая на тот момент тысячу отелей по всему миру. Меня взяли на роль главы глобального офиса продаж в странах СНГ. В 2010 году во время крупного отельного мероприятия в Москве, когда в Дубае открывалась башня Бурдж-Халифа, ко мне подошел итальянец, директор нового отеля Armani в Дубае и попросил найти им русскоговорящего сотрудника. А я взяла и поехала сама. Хотя на тот момент у меня в Москве была очень хорошая позиция – свой офис, сотрудники, машина с водителем. Затем уехала в Сингапур, потом в Казахстан, а затем подруга пригласила меня в Объединенные Арабские Эмираты заниматься лошадьми и скачками. Я вернулась в Дубай, но с ней так и не встретилась – она вдруг перестала выходить на связь. Я сидела без работы три месяца, благо что на тот момент могла себе это позволить.
– Вы написали книгу «Я строю Рай» о жизни и работе в ОАЭ. Там рассказываете, что нашли работу в сфере недвижимости. Почему не в гостиничном бизнесе?
– Название книги (как и моей компании) связано с именем бабушки Раисы Мачулиной, но это еще и ирония, потому что никакого рая там нет. В Дубае в отельной сфере очень высокая конкуренция. Невозможно было найти место. Несмотря на то, что я, работая в Москве, управляла продажами отелей по всему миру и у меня были сотни контактов, в том числе из Эмиратов, когда я сама там оказалась, отношение изменилось. Не брали трубку, а кто-то меня даже заблокировал. Но это получилось логично, так как девелопмент – это следующая ступень после продаж в отельном бизнесе, и я всегда мечтала научиться строительству. Вот мне и предоставилась такая возможность.
– Такое отношение к чужим? Или к женщинам?
– Нет, дело в страшно высокой конкуренции.
– Вам удалось устроить личную жизнь в Эмиратах?
– В 90-е годы российские девушки массово выходили замуж за иностранцев, а я вместо замужества уехала в Америку постигать бизнес. Там меня научили, что женщины должны жить самостоятельно, делать карьеру. Наверное, они меня испортили (смеется). Да, в Дубае у меня были отношения. Он мне дал надежду на гармоничные отношения, а в итоге разрушил веру в мужчин. Они меня постоянно обманывали – и в бизнесе, и в личной жизни. В Эмиратах вообще сложно найти настоящих друзей. Если у тебя есть деньги, тебе будет с кем покурить кальян, сходить в бар. Но когда нужен настоящий друг, партнер для жизни… Это не та страна. И в сложной ситуации тебе скорее помогут посторонние люди, но не так называемые друзья. Мне сложно искать партнера в Эмиратах, наверное, я слишком люблю Россию, я – христианка.
– В Дубае есть православные храмы?
– В соседнем эмирате, в 40 минутах езды от Дубая, находится очень красивая церковь с голубыми куполами. Это единственное место в стране, где разрешили поставить православный храм. Там служит отец Александр. Он мне не раз помогал. Именно к нему я пришла, когда появились первые подозрения, что в моем бизнесе что-то не так. После беседы с ним у меня начали открываться глаза на бизнес-партнера.
– Расскажите, как все получилось.
– Начала я работать в Дубае в 2012 году. Когда меня не встретили, стала искать работу. Однажды увидела баннер элитного застройщика и решила попробовать. Несмотря на мой опыт работы меня взяли на самую нижнюю позицию – консультантом по недвижимости, то есть в тот момент я заново начала профессиональную карьеру. Тех, кто мечтает перебраться в Эмираты, чтобы днем зарабатывать, а вечерами загорать на пляжах, могу разочаровать: там нужно пахать в три раза больше, чем в России, потому на ваше место претендует еще 50 человек. В итоге я научилась работать и довольно быстро совершила крупнейшую для компании сделку за последние шесть лет. Как все получилось? Я без устали раздавала визитки, и однажды мне позвонил человек, которого каждый в этом городе хотел бы иметь своим клиентом. Он купил у нас два этажа. Комиссию за эту сделку я ждала месяцев восемь, и до конца мне ее так и не выплатили. Как я позже узнала, так в этой компании поступали не только со мной – они выгоняли людей, закрывавших крупные сделки, чтобы не выплачивать положенное. Чтобы ушла и я, создали невыносимые условия. И я решила работать самостоятельно. О намерении узнали в компании и обвинили меня в работе на конкурентов, заставили подписать бумагу, где в этом признаюсь. На следующий день уволили по статье. Это означало, что я не получу причитавшихся мне комиссионных, но главное – не смогу официально работать в Эмиратах какое-то время. Попросила начальницу порекомендовать мне юриста, она предложила свою подругу. Как выяснилось, они обе на мне заработали. Суд она проиграла. Только потом я узнала, что в Эмиратах нужно нанимать исключительно местных юристов, поскольку иностранцы не имеют права представлять клиента в суде. Когда едешь в чужую страну, нужно учить ее законы. Особенно если хочешь открыть там бизнес.
– На какой год жизни в Дубае вы это поняли?
– По мере развития событий.
– А если бы знали их законы изначально, поехали бы?
– Хороший вопрос (смеется). Если возвращаюсь, то, наверное, да. Я считаю, что все, что происходит, нам нужно. Однажды во время пробежки по побережью я остановилась у киоска, на котором большими буквами по-английски было написано: «Ты там, где должен быть». И я поняла, что это послание мне. Жалеть о том, что было? Нет. Это мой путь. Значит, нужно было его пройти, получить жизненные уроки. Дубай – прекрасное место для бизнес-уроков. Там проживает около 200 разных национальностей, люди постоянно приезжают и уезжают, поэтому все процессы обострены. Арабы в Эмиратах имеют право на все! Их всего 1%! 99% – приезжие, которые работают на их экономику.
– А какой процент русских?
– Русскоговорящих – из России, стран СНГ и бывших республик СССР – 25%. Нас там ждут, потому что мы везем огромное количество денег. Но большая часть населения в ОАЭ, конечно, англоязычная – Великобритания, Пакистан и Индия.
– Чем занимаются в ОАЭ русские, в основном?
– Это либо бизнесмены, либо обслуживающий персонал в отелях.
– Что делали после увольнения?
– Поскольку я начала судебные тяжбы с застройщиком, который не выплатил мне комиссию, он подал на меня жалобу в полицию, а она в Эмиратах в такой ситуации забирает паспорт, чтобы человек не скрылся. Таким образом, я не могла не только вести бизнес, но и наняться на работу, а также вернуться в Россию. Меня часто спрашивают: зачем ты все это терпела, почему не уехала. Да, нелегально можно было выехать из Эмиратов. Но что потом? Всю оставшуюся жизнь скрываться? Я приняла решение остаться и довести все до логического конца. И вот в 2014 году у меня уже был готовый офис с видом на Бурдж-Халифа, но работать я не могла. Теперь я понимаю, что нужно было закончить разбирательства с застройщиком и только затем открывать компанию. Но очень хотелось работать. В этот момент я познакомилась с австралийцем, который предложил мне совместно заниматься бизнесом. Я присматривалась к нему несколько месяцев, в итоге согласилась. Сейчас иностранцам в Эмиратах разрешено иметь свой бизнес, и сегодня лицензия на компанию оформлена на меня, но 10 лет назад все было по-другому. Нужно было приглашать местного жителя и оформлять на него. У меня был такой человек, но австралиец уговорил меня заменить его на другого – его знакомого местного. Мы подписали контракт, в котором говорилось, что, если его кто-то решится расторгнуть, ему придется выплатить большую сумму партнеру. А дальше я начала за него платить: сначала за его перелет в Австралию к сыну, потом за съемную квартиру и т.д. Затем он познакомил меня с приятелем, который обещал мне помочь в суде. Ему я тоже платила, но толку не было. Только через год узнала, что суд состоялся, и, поскольку я не явилась, меня было решено депортировать. Дальше начался кошмар: я зарабатывала, он тратил, пожаловаться я никому не могла, поскольку надо мной висела депортация. Я лишилась всего, но продолжала работать. Пешком ходила, чтобы показать помещения покупателям, по жаре в +50 градусов. И через полгода снова заключила хорошую сделку, удалось заработать.
– В вашей книге написано: «Нужно жизнь начинать сначала. Наверняка не каждый способен поведать свою историю, другую сторону Дубая, не инстаграмно-гламурный стиль, а жизнь девушки, которая упала и пытается строить жизнь заново». Как вы вернули лицензию и бизнес?
– Не вернула. Просто вышла из офиса и уехала. Меня подружка забрала с вещами. Через год я заработала, наняла юриста. Но все было непросто, мне даже пришлось несколько дней посидеть в дубайской тюрьме. В итоге состоялся суд, в котором была доказана моя невиновность. Я была освобождена от всех претензий. Случай неординарный, но это произошло.
– Сколько продолжались разбирательства?
– Около шести лет. В 2018 году мне удалось оспорить депортацию и остаться в стране.
– Чего вам это стоило?
– Всего, что я заработала за жизнь. Это мои реальные убытки.
– В 2018 году вы начали новый бизнес в Дубае?
– Я постепенно начала восстанавливаться, открыла лицензию на свое имя. Теперь я уже была умной. Ни у одного миллиардера не было гладкой истории бизнеса. В СССР говорили: большие деньги нельзя заработать честным трудом. Можно. Но они даются вместе с испытаниями.
– Чем вы занимаетесь сегодня? С какой целью приехали в Омск?
– Я веду международный бизнес в сфере недвижимости – продаю землю, отели, дома по всему миру, будь то Канны, Дубай или Омск. Сейчас у меня на продаже и отель в Омске. Объекты есть и на Алтае, и в Крыму, в Краснодарском крае. Я – агент, моя задача – привести на эти объекты инвесторов. В Омске тоже зарегистрировала бизнес.
– Есть разница между ведением бизнеса в Дубае и в России?
– В Эмиратах много контроля. Этим занимается министерство земли. Оно выдает сертификаты, обучает. Там для работы обязательно нужно получить брокерскую карту. А еще я заметила, что по всему миру с русскими любят вести бизнес, потому что они держат слово.
– Оксана, спасибо за откровенное интервью!
Ранее репортаж был доступен только в печатной версии газеты «Коммерческие вести» от 29 октября 2025 года.
Фото © из архива Оксаны ЛЮЛЮКИНОЙ
