В целом на 194 российских вокзалах от Калининграда до Владивостока функционирует 300 справочных видеотерминалов.
На первом этаже омского железнодорожного вокзала установили три справочных видеотерминала: два в кассовом зале и один в левом крыле здания. Новая система представляет собой интерактивную панель с информационным меню. Пассажиру достаточно выбрать нужную ему рубрику и ввести интересующий его вопрос.
«Новый цифровой сервис поможет пассажирам оперативно получить справочную информацию: о расписании движения поездов, сервисах и услугах на вокзале, его доступности для маломобильных граждан. Также у пользователей есть возможность построить удобный маршрут по самому вокзалу. Если у пассажира возникнут трудности с самостоятельным поиском и получением необходимой справки, он может с помощью терминала получить консультацию оператора, связавшись с ним по видеосвязи», – рассказали 26 октября в РЖД.
© Фото предоставлено ЗСЖД
