Вердикт райсуда по иску жителей многоквартирного дома по улице 1-й Башенный переулок устоял в облсуде.
Судебная коллегия по гражданским делам Омского облсуда (дело №33-2254/2024, докладчик – судья Инна ЦЕРИГРАДСКИХ) согласилась с выводами Первомайского райсуда о доказанности фактов нарушения прав потребителей при внеплановом отключении горячей воды. С компании «Омские распределительные тепловые сети» (судебный акт судьи Алии БАЗЫЛОВОЙ по делу №2-3429/2023 опубликован на сайте Первомайского райсуда) в пользу девяти истцов за нарушения прав потребителей коммунальных услуг взысканы: компенсация морального вреда в размере по 12 000 рублей в пользу каждого, неустойка – по 861 рублю 50 копеек, штраф – по 6430 рублей 75 копеек. Решениями судов АО «Тепловая компания» признана ненадлежащим ответчиком и к ответственности не привлекалась.
Отметим два момента. Ещё ряд подобных исков находятся в процессе рассмотрения. Во-вторых, позиция прокурора Омской области Алексея АФАНАСЬЕВА однозначная: компании должны не только делать перерасчёт за нарушения прав потребителей коммунальных услуг, но и выплачивать за моральный вред людям справедливые компенсации.
Сегодня, 25 апреля, пресс-секретарь Омского облсуда Аскер АБИШОВ уточнил KVnews суть первого выигранного крупного иска по делу №2-3429/2023:
• Девять жителей многоквартирного дома по улице 1-й Башенный переулок обратились в Первомайский районный суд с иском к АО «Омск РТС» и АО «Тепловая компания». Истцы заявили, что ответчики допустили нарушения их прав при обеспечении как потребителей горячим водоснабжением: с июня по август 2023 года четыре раза по несколько дней подряд внепланово отключалось горячее водоснабжение. Просили суд взыскать в их пользу компенсацию морального вреда, неустойку и штраф.
• Представитель ответчика АО «Омск РТС» пояснил, что общество является ненадлежащим ответчиком. Заявленный размер компенсации морального вреда явно не соответствует последствиям некачественного оказания услуг, в том числе не учитывает степени вины ответчиков, завышен.
• Представители ответчика АО «Тепловая компания» требования не признал, пояснив, что общество является теплосетевой организацией, теплоснабжение и горячее водоснабжение по спорному адресу не осуществляет.
• Разрешая дело по существу, районный суд отметил, что в настоящем случае исполнителем услуги по предоставлению горячего водоснабжения и получателем платежей от собственников многоквартирного дома является АО «Омск РТС», вследствие чего именно данная организация является ответственной за предоставление потребителям услуги надлежащего качества.
• Судом установлено, что, согласно актам обследования системы теплопотребителя абонента и представленного ответа АО «Омск РТС», имели место быть указанные четыре периода некачественного оказания услуг ГВС, всего 22 дня. Последнее с учётом проведения ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения ГВС превышает допустимую продолжительность перерыва подачи горячей воды, установленную Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (восемь часов (суммарно) в течение одного месяца, четыре часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд.
• Суд первой инстанции пришел к выводу о нарушении прав истцов, обоснованности их исковых требований.
• Судебная коллегия Омского областного суда согласилась с выводами районного суда.
Фото © РЭК Омской области